做电销客户主动申请电话 做电销客户主动申请电话怎么说

400电话网 电话申请 2024-09-07 15:57:43 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于做电销客户主动申请电话的问题,于是小编就整理了2个相关介绍做电销客户主动申请电话的解答,让我们一起看看吧。

电销时如何让客户接听并成交?

电销最主要的是客户精准。精准的客户能够让你打电话起来,事半功倍。所以首先你需要去寻找一份比较垂直的客户名单。当确定客户名单以后,你需要对你的客户做一个人群画像分析,鉴定你的客户,目前的需求是什么?在第1次打电话的时候,尽量说一些对方感兴趣的事情,来降低双方的不信任感。此时第一通电话不急着开单,或者是露出一些销售的信息。每次打完电话以后,尽可能的跟对方约好下一通电话的时间。几通电话下来对方对你有一定的信任以后,这时候你就开始介绍你的产品,合适的时候可以上门拜访。当客户有需求,但是犹豫不决的时候,你可以说一些你手上的案例来促使客户下单。

做电销客户主动申请电话 做电销客户主动申请电话怎么说

销售成交率一般不高的,所以这里其实想说的是想要电销让客户能交易,第一关要过的是能坦然面对每一次失败的对话。

别说连打十次电话还没说话就挂掉很受伤,有时候连续二十次,五十次都可能是这个结果,但也许下一次就会有成交,再厉害的电销都不可能是打一个成一个的。

第二步是需要练争取让客户听下去不中途挂电话的交谈技巧,多准备几种开头,每种开头打上二十个电话,自己统计结果做总结。

最后才是用户感兴趣后如何进一步谈成交,这里最关键注意不要老是谈销售产品的特点,而是要围绕客户有这个产品后火力点是什么去展开。

销售书是一定要多看的,同时也要多练,希望你能成功!


1.话术很重要,首先找到行业的特征点,1-2分钟左右交代清楚你的行业和你想传递的信息。

这是在陌生电话的情况,把信息传递出去,还要有吸引力,比如你陌生邀约人家来参加你的活动,要给别人一个理由,为什么要参加你的活动,他能得到什么。当他愿意听的这个主题的时候,顺势可以给一点干货,然后可以加微信,传递其他资料,邀请函等,这种情况就不要想着一个电话就能成交,那是运气。

2.关键成交的时候,一定是用电话沟通,如果比较方便,能面谈直接成交更好。电话成交会比较高效,打完电话就给你打款,不像微信还在那里等打款,有时候客户想想又不想买了,电话可以起到趁热打铁的作用。

总的来说,想让别人听你说,你要比他专业,要聆听对方的需求,照顾别人说话的权利,不要自己一个劲把自己想说的都说完,要知道,每个人的需求点是不一样的。

通过电话来成交肯定需要建立一定关系的,不然谁会给你打款,现在人的反诈骗意识会越来越强的,所以需要有粘性,有节奏的跟进,沟通的时候要提供有价值的东西,可以作为一个咨询式销售。

电话销售怎么发展客户?

电话销售发展客户的速度由每天的外呼量决定,前提是有大量的外呼数据,而数据的精准度节省筛选的时间,所以转介绍能最快成单。如有海量的数据,质量不清楚,就分以下几步跟进客户:

第一步:筛选有兴趣了解的潜在客户,每天外呼的有效电话量不少于200,坚持3个月,潜在客户数至少500个,可减少每天的外呼量

第二步:添加潜在客户的微信,借用聊天工具与客户链接的机会

第三步:建立信赖感,通过客户的朋友圈了解客户的动态,对于发圈的客户给予评论,少点赞

第四步:约拜访,见面三分亲,了解客户公司内部的决策流程,快速甄别客户成单的概率,周期及注意事项

第五步:运用假设成交法,敢于成交。成单恭喜,不成,是信赖感不够还是其它,了解真正的原因后,调整自己跟进的方式与频率

第六步:成交客户的关系维护,记录喜好,特殊日子的问候与小礼物,敢于开口要求转介绍朋友,推荐你加为好友

【职升状元】看法:电话销售发展客户分阶段、分定位和分类型。坚决反对批量拨打陌生电话,坚决反对多次拨打客户电话,坚决反对不分时间拨打客户电话支持对主动来电话的客户咨询,进行合理的开发。

【现状】

1、电话一响,客户手机立即显示来电为高频率呼叫,广告推广等提示,谨慎接听。多数客户基本上不会接电话。

2、多次打电话以后,再打电话就打不通了,已经被设为不接听电话名单。

3、客户在电话问一个专业的问题,你回答客户说,我问一下我们经理,然后回电话您,然后,再打电话给客户,然后、、、、、、然后就没有然后了。

4、在电话里跟客户沟通的很好,第二天再联系客户的时候,客户告诉你,昨天跟你同行客户面谈了很久,已经定了方案了,有的客户说还要考虑一下。

5、电话销售员开始慢慢不打电话了。

6、其它电话销售工具也慢慢不用了。

、、、、、、

【分析】A:5G通讯技术的发展,智能手机普及,国家政策推动下,运营商为维护客户的权益,已经对电话销售做了最大的限制。

我把电话发展客户分为三个阶段:

1.提前准备。

2.话中注意。

3.话后注意。

下面说说话前准备:

1.打电话前可以发挥自己的想象力,预估将会碰到哪些类型的客户,这样做就会减少打电话时的紧张情绪。

2.提前准备你打电话时要说的内容,多做模拟演练,直到你能轻松愉快的说出这些内容。

3.明确你一天要打多少电话,合理分配,以免拒绝太多,消极怠工。

电话销售,首先要分析客户需求,例如你是做域名的。你打电话给个卖猪肉的摊贩推销,嘴说破。都推不出去。首先要定为你的销售群体适合你们的产品。其他我的产品能为你带来怎样的收益。或者说能帮你怎样省去人力物力。相信你心中已经有了答案,

电话销售是做业务最基本的一项工作,从一个电话里,通过简单的对话和对方说话的语速语气,可以很直接的了解对方的基本情况,比如需求还有对你所推荐的产品或者服务的感兴趣程度。

看问题不是很明白你的工作性质,所以我也不长篇大论的讲你应该如何如何,就拿我自己的工作经历来举例说明下,毕竟电销都是万变不离其宗。

我是帮企业做科技项目申报和知识产权代理的,也就是企业咨询服务公司。电话销售是每一天都要做的,从各种渠道拿到的企业名单,每天电话约见,筛选,发展客户。

①调整好心态,锻炼强大的内心,自信一直在线。这样在可能在连续20个电话都被拒绝后依然不会垂头丧气,能够继续真诚自信的拨通下一通电话。不怕大家笑话,我曾经一次性连续被拒绝32次,那时候心态确实有点崩了,然后第33个电话打出去,毫无悬念也被拒绝,当时挂了电话后,我就有点急眼了:这么多电话都拒绝肯定是我的问题。不死心的我重新拨通第33个电话。接电话第一句我就说,老板您先别挂,您这是今天第33个拒绝我的人了。我现在并不是向您推销什么产品的,只是想知道我刚才跟您说的那些话您听完是否明白我的意图?然后老板可能觉得我这个人比较坦诚,或者也许他刚好有时间听我的第二通电话,总之后面我成功的加上他好友,并且现在他是我的客户。

②整理开场白,话术,问题。开场白让对方一句话就迅速了解我公司产品并且判断是否需要我的产品或者服务。这样不但可以避免很多无效沟通,还可以更精准的锁定意向客户。我在推荐每个项目之前,都会详细做好这个项目相关的资料,包括项目后续可能出现的问题都会用白纸一一列明,电话过程中客户提出的问题也要及时记录到纸上。一个好的电销业务都是一手电话一手笔的。记录可以更好的帮助我整理思路,在对话中有主动权。

③那就是打电话的量,数量!100个电话里没有意向客户,那就打200个!没有为什么,坚持就是胜利✌️✌️✌️!

可能还有④⑤⑥⑦……等等等等的方法,我就不说了,其实只要坚持做到我前面说的那三点,就一定能发展到客户!

最后,祝大家都能在职场走出自己的风采!

电话销售与其他面对面销售和上门销售一样,都是要把产品销售出去,因此同样必须遵守销售的基本规律和步骤。

一般来说必须不断跨越三个阶段。

第一阶段是卖产品。这是电话销售的初级阶段,也是大多数电话销售经常惯用的方式。拿到一个电话名录,依靠概率一个一个地毯式电话,电话接通后,张口就说产品特点,根本不顾客户那边实际有事没事,方便不方便,是否有需要。因此拒接率会达到99%,自然也无法成交。

第二个阶段是卖解决方案。这是电话营销的进阶阶段,大概能有5%的电话销售能够进阶。主要方式是打电话的对象是有针对性的选择,比如选择某个行业的客户,或者选择某个年龄段的某个圈子群的客户,针对他们的需求进行电话。这类电话销售接通电话后的方式是先通过心里话术确认需求,然后针对性的推荐产品,这种情况下成交的概率就会更大一些。

第三个阶段是销售信任。这是电话销售的最高阶段,预计只有不到1%的销售可以做到。他们选择电话的对象往往是某个圈子里或者某些熟悉的人,因此这些销售的大部分工作不是打电话,而是频繁参与各种远程的圈子,论坛或者群。他们接通电话后的方式往往是关心问候或者叙旧,甚至与顾客接通电话后的情绪产生共振,然后才通过需求挖掘有针对性的推荐产品。这种阶段的销售虽然每天的电话量不多,但是拒接率第低,成交率高。所以说这是电话营销的高级阶段。

无论那种阶段的销售,最重要的是需要诚信,不能忽悠卖假货,尤其是随着销售进阶的越高,这种诚信的要求就越高,否则客户受了欺骗之后,不仅是对当事的销售不信任,也会对这个销售方式产生不信任。

电话销售做好了,同样可以发展不少客户,成交不少订单!所以需要扎实努力,尽快晋级,段位越高,业绩越好!

到此,以上就是小编对于做电销客户主动申请电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于做电销客户主动申请电话的2点解答对大家有用。

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