装饰公司电话营销技巧 装饰公司电话营销技巧和话术
大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于装饰公司电话营销技巧的问题，于是小编就整理了1个相关介绍装饰公司电话营销技巧的解答，让我们一起看看吧。
电话销售开场白技巧，如何做好电话销售？
电话销售被挂的概率非常大，为什么？因为你开场就犯了4个错误？
第一个错误，上来就介绍自己是哪个公司，是谁及干什么的。这样开场本不是坏事，但是很容易被客户挂电话，因为没人喜欢被推销。
第二个错误，接通电话后直接问客户需求。比如，你有购房需求吗？你有购车计划吗？这样提问非常的唐突，站在客户的角度，既使有需求，在没有跟你确认信任关系之前，客户为什么要告诉你到底有没有需求？万一你是个骗子怎么办？
第三个错误，经常把“不好意思”或“打扰了”挂在嘴边。这些谦卑的开场用语听起来好像你很谦逊，但从客户的角度来讲，你打电话过去其实已经在打扰到对方了，越谦逊反而显得你能量弱，当能量不对等的时候，销售人员很容易处于下风甚至被客户牵着鼻子走。
第四个错误，为了表亲热，喜欢用一些“哥或姐”的亲昵叫法。其实，这些叫法并不会拉近你跟客户的关系及距离，反而显得你很low。尤其针对大客户销售的时候，会让对方觉得你非常的不专业。所以，想不让客户开场就挂你电话，这4个错误必须先规避掉。
然后才是提升电话销售开场白的技巧，一共分为3个步骤：
很多新手都在电话销售过程中碰到这个、那个的问题卡壳住，对于销售过程中应该做的事情并不清晰，尤其是第一句话怎么跟客户开口。这就好像跟一个女生搭讪一样，总是很难以启齿的感觉。其实实际上，我们要认识到一点，这个是我们自己的心理障碍。我们应该怎么办其实是有好的办法的！
怎么开口说第一句话呢？
如何开口说第一句话。常会遇到的状况分述如下：
a.总机不愿转接：先说声谢谢并挂掉电话，等整个拜访计划过一次以后，再重新打，有可能当时总机正在忙或心情不好。
b.对方表示已有专人负责，故不愿转接：婉转询问对方状况，并研判是否另找时间再度电话拜访。
c.对方表示无专人负责：将对方基本资料询问完整，以利日后再度电话拜访。
d.专人不在：请对方告知负责人之全名及职称，通常何时会在。
e.拨不通或无人接：应透过查询台(如114)查询对方电话是否有误或故障。
f.不愿多谈即将电话挂掉：另找时间电话拜访，并检讨自己的表达方式或是时机不对。
电话销售是一种比较常见的销售模式。之前在一个培训机构做助教，经常会打电话。我认为应该做好以下几点。
1.准备工作，有一个简单的话术。
打电话之前，要有一个话术，自己想要怎么说。想想可能面对的情况，顾客可能出现的反应，自己如何应对。自己先想一边。
2.自信，声音要洪亮。
说话的时候要自信，声音要洪亮，让对方听的清清楚楚。自己要自信，对自己要销售的产品有信心。你自信的话，对方是可以感受到的。
3.对销售的产品熟悉。
对销售的产品一定要熟悉，如果对方问了关于产品的问题，自己能很快，准备的回答。
十多年销售老炮，说几句经验之谈
1、开场白无非两种，第一种大大方方介绍自己是谁，然后直接了当说能帮他做什么，说最核心的那点。第二种就是把顺序反过来就行。电话销售本就不认识，对方最烦藏头藏尾的。你大大方方的讲，人家才会大大方方的听。
2、案头工作一定要做足，要完善自己的知识结构，了解行业，了解产品，了解客户的需求，才是你做好销售的王道，不管是电话销售还是面对面的销售，都是一个道理。
3、准备好自己的情绪，一定要记住电话那一头，能更准确的感受到你的情绪，甚至比面对面还要准确，你这边是面带笑容，那边肯定也是春风以对。你这边也严肃，的会更严肃，你这边不耐烦，那边肯定会撂电话。你这边面带微笑，有条有理的娓娓道来，人家也会听的比较在意，也会听得比较清楚。
4、平时要注意倒饬好自己，给自己一个好状态。
5、每次和客户沟通完之后，要做好记录，要留下话头，以便下次继续沟通。如果你下次给客户打电话，你自己都不知道上次给他说了什么，那客户会认为你对这个事情根本也不重视，而且你态度也不职业，他会对你能不能办好这件事情产生怀疑。
6、多作实景演练，虽然会有些尴尬，但是台上一分钟，台下十年功。做出的努力都会很快得到回报，尤其在电话销售这个领域，其实在你身后，领导和客户都在默默的看着你。
做为销售！从最开始的电话销售开始，目前入行有6年的就业历史，也培训过新手打过过电话，对于问这个问题的人往往是心虚的表现，没有发出去已经自己拒绝自己了，没有开始就已经输掉了。不过很多胜利都是从输掉开始的，因为输只是一时的，赢是必须的！
业态：电话销售分业态和受众！我们做为家具渠道的，从拿到资料的那一刻早已经知道客户的部分信息，哪里的？做什么牌子的？以及名字电话☎️……所以我们首先要：
确立自己的信心，最好的办法是先打一个电话☎️给自己的朋友，先让自己放松的融入电话心态当中，这个很重要，因为这个缓解自己信心不足，和自信心的建立。如果有自己熟悉的客户做基础最好，这样能够加深和客户之间的关系……
先前准备工作：准备话题，有开放性问题和封闭的问题，一般不低于5个，一个初次拜访的电话的目的是什么？介绍我们自己的产品还是？把客户的即时信息拿到手，还是把我们产品推送给客户？电话营销是一个持续跟进的工作，一般一个正常的客户在第四到第十一次之间成交！这个包涵的因素太多：客户可观存在的客户的属性问题，或者我们自身原因等等……
我们的开场白根据自己的产品和品牌来定位：例如移动公司的肯定用，我是移动公司开头，因为他是大品牌，而我们是几乎无人知道的基本用产品代替，因为受众会不知道你所谓的品牌，他能够知道的是你是谁？干什么的？然后再决定和不和你沟通？沟通给自己带来什么好处？这个很重要！
第二：如何开场白？接到电话等客户回复后，在决定用什么问题？因为你永远不知道电话的那端人在干什么？生气？吵架？还是和自己的家人一起过节……所以尝试的问题会多备用几个……对于拒绝要有心里准备和承受能力，因为很多时候不是你的原因造成的……
挑选受众。好的受众是你良好工作的开始，和信心的来源，如果是老客户不会跟自己认识的人随便生气或者会有一定的包容度，新客户？不开心的时候你试试？然后选择好的资料来源。再次好的受众群体……最后是好的电话号码，别问为什么？因为那是身份的象征，客户的素质和高度以及精准度……
我的经验期待给你带来帮助，个人干货。由于业态和受众的不同，如有不妥的地方请多交流
到此，以上就是小编对于装饰公司电话营销技巧的问题就介绍到这了，希望介绍关于装饰公司电话营销技巧的1点解答对大家有用。