保险公司电话中心 保险公司电话中心工作总结
大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于保险公司电话中心的问题，于是小编就整理了2个相关介绍保险公司电话中心的解答，让我们一起看看吧。
95559是什么电话？
95559是交通银行客服热线
2002年3月，交通银行推出现代化的95559客户服务中心，服务广大对公和对私客户。
收到021—95559推销分期服务、保险的骚扰电话，不用担心是骗子，不想接直接挂掉就好，信息并未泄露。
请专业的大神介绍一下400电话是什么？
从定义上来讲：400电话是一个10位数的虚拟号码，可以绑定公司原有的多个号码，对外只需公布全国唯一的400号码，统一宣传，终身不变。当客户拨打400电话是，即可根据您的设置将来电转接到公司原有的不同的号码上。
400电话简单易记可以有效提升广告效果和电话咨询量
它采用的收费方式是分摊付费，主叫（客户）付市话费，被叫（企业）付长途费，可以避免恶意呼叫同时彰显企业实力，在一定程度上节省客户资费，提升电话咨询量
400电话可以提升企业形象，因为它可以说是现今大企业必备的一个通信管理平台
不错过任何商机：绑定公司多个号码避免占线，同时提供短信提醒和后台记录功能，确保不错过任何一个电话，通过全程录音对广告效果进行监控和提升
企业终身不变的号码
全国同一号码，搬家不换号，业务不流失，只要将400电话和公司原有固话，手机号绑定即可。公司搬家或者人员变动，绑定新的手机或者固话就可以正常使用
400电话业务是一种主被叫分摊付费业务，即400话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。
400电话又称为“全国统一接入码业务”，是一个由10位数字组成的虚拟号码，类似于800免费电话，但400电话业务是800电话业务的升级版，它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合，融入先进的客户服务理念，来帮助企业快速建立自己的呼叫中心，旨在提升企业的服务品牌形象，进而提升市场竞争力。
尊敬的移动用户，400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
中国移动客户在国内（不含港澳台地区）直接拨打400电话时，不加收长途费，与拨打普通电话费用一致。
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400开头的电话号码是由10位数字组成，采用主叫方和被叫方共享的虚拟电话。主叫方支付本地呼叫接入费用，被叫方支付本地呼叫或长途费用。企业或个体经营者使用，个人不能处理400号。
400是由10位数字组成的虚拟数字。虽然400电话服务类似于以前的800免费电话，但它是800电话服务的升级版。它将传统电信资源与现代CTI技术完美结合，融合了先进的客户服务理念，帮助企业快速建立自己的呼叫中心。根据规定，只有持有正式营业执照的企业才能办理400电话。
400电话功能很强大，比如说呼叫转接、企业彩铃、语音导航等等，不仅提高工作效率，而且同时还减少了骚扰电话的数量，确确实实是为企业打造的热线电话。
企业申请的400号码是中国唯一一个可以终生不变的电话号码。当公司搬迁(甚至跨省搬迁)时，只需更改绑定在400号码下的物理电话号码(座机和手机)，老客户仍然可以照常打电话，不会失去任何客户。同时，也为您节省了大量重印宣传资料的费用，避免了逐一通知老客户的麻烦。
400电话只负责处理来电，不能拨出。电话费由企业和拨打400的用户共同承担，呼叫者只需支付当地的电话费。400热线反映了企业的服务意识，是信誉和实力的象征。
400电话是专为企业设计的统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。
主要有下面的功能：
彩铃"您好!欢迎致电XX公司，本公司主要经营***，电话接听中，请稍候!"；
通话录音系统可自动对每一个来电全程录音，可以登录平台在线听取也可以下载到本地保存；
语言信箱：当处于下班时间或公司电话全忙或无法接听情况下，客户拨打400电话时会听到提示:"现在是下班时间(或现在电话全忙)，请在 '嘀' 声后留言，我们将第一时间与您联系!"
来电分析
工号播报"工号XXXX号为您服务!"
满意度调查"您对本次服务满意吗?非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3!"
中继功能
来电黑名单
400业务又称“全国统一接入码业务”，是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码，全国各地拨打无需加拨区号，企业安装无需添加硬件、软件设备，只需将400号码与企业原来的实体电话号码（座机、手机）绑定，即可通过公司原来的座机、手机接听从400电话转接的来电。
到此，以上就是小编对于保险公司电话中心的问题就介绍到这了，希望介绍关于保险公司电话中心的2点解答对大家有用。