腾讯真实公司电话 腾讯真实公司电话是多少

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于腾讯真实公司电话的问题，于是小编就整理了2个相关介绍腾讯真实公司电话的解答，让我们一起看看吧。

腾讯那么大公司，旗下社交软件微信、QQ为什么就没有人工服务？

我有一次微信号被误封，真的就是误封，还是发生在晚上8点左右，当时我着急的不行，就去找客服解决，打了很多电话都是机器人客服，当时语音提示有选项，可系统总是跟我绕圈圈，根本找不到人工客服在哪里，后来就各种百科搜索，发现别人也遇到类似问题，包括明星谢娜也出现过类似问题，就是找不到人工服务在哪里，骂声一片！却没有办法。后来我的问题通过身份证、银行卡、手机号、好友号等多方验证才恢复微信号，但这一次体验让我极其反感腾讯这家公司。

腾讯，一家市值达万亿的企业，靠着社交平台起家，却把最重要的解决用户问题这一点如此轻视，实在不应该！别的互联网大公司都有人工客服，哪怕是移动、联通、电信也有，唯独这个腾讯几乎等于没有，令人不解！

⒈通过这么多年用腾讯产品总结出来，这家公司以模仿成名，赚快钱，哪个行业最赚钱，他们就开始模仿，然后收购达到垄断目的，至于用户出了问题，那么只有网页申请等待系统回复，用户没有办法，毕竟他们做到了行业垄断地位，话语权在腾讯手里，很多人怕麻烦也就没有再三反应！腾讯则属于“店大欺客”！他们目标是赚钱，至于解决用户问题本就不属于他们公司的核心价值观，如果客服收费，估计他们就有这个部门。

⒉腾讯为了节约成本而尽量不设人工客服，免费的项目就不会成立。腾讯如果全面设立人工服务部（可能有小规模客服存在，就是形同虚设），那么需要开工资，他们不愿意出这笔钱，他们每个业务都是以盈利为目的，例如QQ做个气泡都要收费，提现也收费，总之不收费的事情他们不做！用户在社交软件这一块又没得选，你用也得用，不用也得用，腾讯就是算准了用户没办法，所以不设人工服务客户不能把它怎么样。

腾讯这么大的一家公司，为什么没有人工客服电话？

腾讯就是那种不管你消费多少，也不会拿你当人看的公司，在腾讯的眼里，我他妈是老大，我说了算，根本没有公平可言，关系式:腾讯>钱>制度>超级会员>普通会员>会员>非会员；腾讯也是一个职业道德极低极低极低的公司，从客服系统就可以反应出来

腾讯的客服系统，存在歧视性服务，非会员类客户是无论如何也无法联系到人工客服的，基于客户的忍耐度，如果半小时都在等待或者跟自动系统打转转，那么谁还会认为它的的客服系统是好的？

腾讯以前的客服都是标准的三句半，而且根本不给客户进行人工反馈结果。腾讯认为，那么庞大的用户基数，个别用户的意见算老几，所以根本不放在眼里！弄个自动（循环）客服系统，让用户自己玩去吧！

到此，以上就是小编对于腾讯真实公司电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于腾讯真实公司电话的2点解答对大家有用。