大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电信总公司电话的问题,于是小编就整理了2个相关介绍电信总公司电话的解答,让我们一起看看吧。
中国电信的客服电话是10000,自助服务电话是10001。流量超市内商品应有尽有,流量包、加餐包、语音包、节日流量包可根据需求自由选择;中国电信贵州客服公众号回复关键词“流量超市”可以直接办理,方便快捷。
1、在手机上拨打10000,随后接通一万号客服热线电话。
2、接通客服热线后,客服系统会自动指引消费者按需求按键选择服务项目。 其中系统会播报 如需人工服务请按0。
3、跟据播报按0键后,系统提示输入手机号码加#号键等等。
4、如果是本手机需求人工服务,就直接按#号键,这样就进入人工语音系统。
有时连接人工语音等待不通,可能人工客服比较繁忙,那就需要我们自己耐心等待了,不要过于着急,我们可以耐心等待几分钟,几分钟后我们就会接到人工服务的电话了,如果不行就反复拨打电话,可能是电话占线拥挤。
拨打中国电信10000号,听到语音提示后,直接拨0,那样就直接进入人工服务了,宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷,更多功能敬请关注中国电信贵州客服。
到此,以上就是小编对于电信总公司电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于电信总公司电话的2点解答对大家有用。