大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于被公司忽悠办了电话卡的问题,于是小编就整理了1个相关介绍被公司忽悠办了电话卡的解答,让我们一起看看吧。
首先你不要太着急了,既然你把卡拿回来也使用后发现费用高,就打电话10086,他们会告诉你的手机卡的资费以及合约情况,你要明确你要消卡如何处理,他们当然不会就你打个电话说可以消卡的,你要反复投诉,最好你还是去你办业务的营业厅给你办理消卡,去店里投诉并办理消卡。当然你可能要多跑几趟然后可能办理消卡。以上只是我个人建议!希望你早日解决你的问题!
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感谢邀请,很多人只因营业厅服务员的不完全信息介绍就稀里糊涂签字办手续的,先尝试在10086投诉,但毕竟是移动自己内部渠道。不能解决可尝试工信部12300热线,是全国电信用户申诉专用电话。建议往后办卡选号来号码之家这种正规的专业平台。
有几种渠道可以争取
①10086人工客服
②10086官网投诉网页
③10080移动自己家质量监督
④工信部电信投诉网页
⑤当地通信管理局(这个权限最高)
本人只试过前面4种
关键是你投诉别人什么?投诉他忽悠你,有什么能证明?你在每份资料上都有签字,你也主要提供了你的资料,而且还有录像,别人是态度很好地为服务,而不是暴力让你接受,只能从这件事中总结经验,以后遇到计划外的事情时多思多想多问,凡事三思后行才避免冲动行事。
开卡都要签订协议的,包括手机卡的套餐和消相关费情况在协议里写的清清楚楚,如果没有签订此类协议,本人也没有在协议里签字,当然属于无效合同,你完全可以不理会,当然也有足够的理由打10086投诉这家营业厅,理由是在自己不知情的情况下开通了消费套餐,属于欺诈行为,并要求营业厅道歉,并对此号码进行销户处理。如果不受理,可以打开工信部网站进行投诉,维护消费者的合法权益。
到此,以上就是小编对于被公司忽悠办了电话卡的问题就介绍到这了,希望介绍关于被公司忽悠办了电话卡的1点解答对大家有用。