捷信公司天津客服电话 捷信公司天津客服电话号码

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于捷信公司天津客服电话的问题，于是小编就整理了1个相关介绍捷信公司天津客服电话的解答，让我们一起看看吧。

捷信公司每天打骚扰电话怎么办？

湖北湘潭，换着电话骚扰，跟他们说不需要，请他们登记一下，消停两天，过两天还打，现在只好接电话，然后当她们礼貌的询问，你好，这里是捷信公司，能打扰您两分钟时间吗，我也很礼貌的说一声不行

不知道你欠捷信多少钱，我之前办了一次3万的贷款，合同签的3年，办之前说的是可以提前还款，后面还的还剩下4仟多，有几次逾期，天天不停的打电话，给我家里和朋友。
我们也要正常生活啊，和他们协商还2000，他们还不同意，后面也打过几次电话，发短信说要起诉，找了个律师和他们协商他们电话打的少了，最后没办法打电话举报他们，还是那句话只还2000。
我不知道你是贷的是什么款，我现在才搞明白他们所谓的等息等额，你贷3年他们把3年的利息一起加到一起让你还，3万块贷款分三年还一共还的是7万2，还不能提前一次还清。你要是欠的多的多了还他们协商下，利息能少还点，一次能还清。

确实会有样的问题出现。

我来科普下问什么会出现这样的情况。

一般来说当捷信贷款完成后鉴于客户的还款情况，捷信会给予客户一定的现金贷。额度一般在3000到75000之间。

但现金贷的利息高于手机分期的利息，大部分的客户不会接受现金贷的条件，当然也不会办理。

这时候捷信系统会把优质还款客户的现金贷线索通过捷信员工软件进行分配。

捷信SA接到线索后要在规定时间内联系客户，即使知道哈哈客户不需要贷款也要联系。这关系到处理线索时间的考核问题。

当捷信工作人员打通客户电话，客户拒绝贷款后，该条线索会提示客户拒绝贷款。然后消失。

那为什么客户会接到很多电话呢。

当线索消失一段时间够，也许你的线索又会出现在另一个捷信工作人员的线索中，你又会接到电话，再加上捷信后台也会打电话，所以才会造成接到很多现金贷电话的问题。

那怎么处理呢。

保留合同的附件或照片，在微信公众号[聚投诉]里发起投诉，并在选项7天未解决予以公开前打钩。二，在微信公众号互联网金融协会发起投诉。本人试过非常有效，首先第三人骚扰电话瞬间消失，其次你在捷信的风控部会被明确的注明停止催收。之后会有捷信的高层客服主动打电话与你协商，具体还款金额，一般开初阶段他们要求你还的数额还是挺高的这种情况下你可以断然拒绝，接下来的时间一般不超过一个月他们会把终止合同的金额降到法律法规规定的数额以内，这时候你就必须一次性还完了。如果你所还的总金额已超出国家法律法规规定的数额，你也可以名正言顺的叫他们退换超出的部分，如果他们不理睬，你完全可以到法院起诉，法官是一定会支持你的。希望能帮助到你。

说实话如果这样的话，可能你的信息造到捷信在他们内部随意可查状态，跟保险一样，他们可以在他们电脑上随意查询你们贷款信息和保险信息，之后由新人或者销售员去拨打这些电话，如果你有一丁点说出你对贷款有意思或者保险有意思，那么他们可能会换着人给你打，在他们眼里没有卖不出去的保险以及贷款，只有不会销售的销售员。

通常情况下骚扰最多的是高利息公司，只要做了这一个业务后续提成或者持续分成很高，如果捷信公司长期不断骚扰你，可以去报警求助，也可以去法院起诉申请精神损失费等相关费用。

捷信不断给你打电话骚扰，可能涉及违法

捷信公司在你还完贷款之后，以销售贷款产品或者以你未还清贷款的理由还在骚扰你，在你本人要求其不要再打之后，还继续的，报警处理。

在报警之后，还未解决的可以依法起诉，要求其公司赔偿你包括不限于精神损失费以及误工费等等。

温水有语：贷款需谨慎，如果遇到不严谨的贷款公司，甚至你的工作信息以及家庭住址都会被别人知道，甚至在某些聊天工具上公开售卖。

感谢邀请。

首先您是因为什么被电话骚扰，捷信客服致电顾客电话比较频繁的有3种

第一种:顾客办理通过之后，捷信后台第二天会对一部分顾客进行回访，如果顾客不接电话，后台无法确保顾客信息是否准确，所以会多次致电顾客，如果出现这种情况，您接下电话就没有问题了。

第二种:顾客正常还款5个月之后，出现现金贷额度，具备办理现金贷资格，捷信的武汉电销中心的客服会给您致电询问您是否需要现金贷业务，常常有顾客询问为什么我都告诉电销不需要现金贷但是还会有电话过来呢？其实您的号码不是分配给一个电销坐席，会分配个多个电销坐席，确保每一个顾客都能被有效跟进。如果您真的不需要，电销还是在给您致电，建议您致电4000271262客服电话投诉取消，或者联系给您办理贷款的销售人员（让销售人员老大发邮件给后台取消）处理。

第三种:顾客逾期，首先不管捷信的费率如何，顾客在签署合同之后，代表顾客同意合同所有条款以及知晓贷款本金月还款金额以及总还款月数，在合同规定时间还款是贷款人与捷信约定好的，如果贷款人由于个人经济问题无法还款，捷信给借款人打电话催款是合理的，不能叫骚扰。如果是由于对捷信费率过高或是不合理可以走法律程序解决，建议正常还款（不影响征信）。

到此，以上就是小编对于捷信公司天津客服电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于捷信公司天津客服电话的1点解答对大家有用。