移动总公司电话 移动总公司电话号码

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于移动总公司电话的问题，于是小编就整理了3个相关介绍移动总公司电话的解答，让我们一起看看吧。

中国移动客服电话是多少？

谢谢邀请！中国移动客服电话是10086，如果你要的是人工服务的话，在拨通电话后，认真听根据提示操作，进入人工服务，不过话说回来，现在的10086比之前的难打很多，故意设置很多机器回答，以减少人工客服。这就是中国三大通信的小伎俩！越弄越复杂

呵呵 这个问题有点意思 怎么回答呢 不回答好像不太好 回答好像又很简单 三大运营商的客服怎么会不知道呢 我借着这个机会都说下 中国移动 10086 中国联通 10010 中国电信 10000 好啦 就这样吧

中国移动归哪个部管理？

中国移动是国务院国资委直管的副部级央企，董事长和总经理级别为副部级干部。

中国移动通信集团有限公司（英文名称：China Mobile Communications Group Co.,Ltd，简称“中国移动”、“CMCC”或“中国移动通信”、“中移动”）是按照国家电信体制改革的总体部署，于2000年4月20日成立的中央企业。2017年12月，中国移动通信集团公司进行公司制改制，企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司，并更名为中国移动通信集团有限公司。中国移动是一家基于GSM、TDD-LTE、FDD-LTE制式网络的移动通信运营商。中国移动全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）和香港设立全资子公司，并在香港和纽约上市，

主要经营移动语音、数据、宽带、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口经营权。注册资本3000亿人民币，资产规模近1.7万亿人民币，员工总数近50万人。

中国移动的上家是工信部，所以有些问题如果投诉到工信部的会特别重视。

移动的某些问题有很多头痛的通道

一;10086客服，大部分业务和投诉都可以处理，而且态度挺好，24小时都在线的，移动的比另外两家的要好大很多。

二；中国移动手机营业厅，这个可以在线自己办理一些业务。

三；各个移动线下移动厅，每个厅的权限不一样，而且还有很多是挂着移动厅的手机店，要稍微甄别下。

一般问题这几个通路都可以解决掉了，如果还是解决不掉的话还有

可以拨打12345热线，那处理的。

最后才是 王炸：工信部

移动是从电信分出来的，电信以前叫邮电局，后来分成邮政和电信，还有联通，移动和电信都是归属中央国资委管理，但是上级部门是归工信部管理，联通属于是有民营企业股东，但是大股东还是国家的。

一辆陌生车冲进电信大院，说要找移动公司算账。这个用户还真不是来踢馆的。

也不是第一个把电信当成移动的。经常有人误以为电信和移动是一家。

中国移动最早是在中国电信下成长，1994年3月26日，邮电部移动通信局成立，当初受中国电信领导，是中国电信下属重要部门。最早的移动手机当初都是在中国电信旗下办理，当初手机显示的还是中国电信。

中国移动和中国联通、中国电信的公司性质基本相似，所从属的管理部门也大致相同。由于中国移动属于一个体量非常庞大的公司，再结合自己国企的属性，其所从属的管理部门也不止一个。一般有以下几家单位。

第一、工信部

工信部的全称是中华人民共和国工业和信息化部，其中的一项主要职责是管理通信业。中国移动属于通信行业，所以，我们大家一般所熟知的就是工信部管着中国移动。举个例子：一般情况下，向运营商释放新号段，就是由工信部管理的。再比如：工信部会对运营商的一些经营行为进行监督和管理。

第二、公安部

运营商的营业系统里面存有大量的公民个人信息、同时也有入网实名制的要求。这些都是公安部门的管辖范围。当初，入网实名制规定下发的时候，就是由工信部、公安部和工商总局联合下发的文件。

第三、工商局（市场监督管理局）

这一点也好理解，一个对外经营的企业，肯定要受到市场监督管理局的监督。

第四、中纪委（巡视组）

国企的属性，肯定要受到纪委和中央巡视办的监督管理，以防止内部出现问题。

当然了，对于一些分公司而言，很多地方都需要在相关部门（部门）的监督管理下开展工作，以保证合理合法，不侵犯他人权益。比方说：当年有一个地方，开展了大气污染防治工作，某个运营商分公司的锅炉不符合标准，就被当地的环保局责令限期整改。这些都是合理的管辖，不管是国企还是私企，其经营范围和经营行为都要符合国家的法律法规。

中国移动的上家是工信部，所以有些问题如果投诉到工信部的会特别重视。

移动的某些问题有很多头痛的通道

一;10086客服，大部分业务和投诉都可以处理，而且态度挺好，24小时都在线的，移动的比另外两家的要好大很多。

二；中国移动手机营业厅，这个可以在线自己办理一些业务。

三；各个移动线下移动厅，每个厅的权限不一样，而且还有很多是挂着移动厅的手机店，要稍微甄别下。

经常会接到一些电话说是办理移动的业务，然而并不是10086，这种事是诈骗吗？

首先，感谢邀请，这种事情啊，我根据我自己的生活经历来讲，我觉得一般情况下，这并不属于诈骗范畴，而是属于推销范畴。有时候，通讯公司为了推销某种套餐，提高业务办理量，会有专门的话务员对客户进行联系，比如办某某套餐，送多少分钟数流量一类的。我也经常接到这种电话，但是，问题就来说，通常情况下，客户接到的电话现实并不是官方的比如10086或者10010这类的电话，而是私人电话，这就有人不免怀疑，这是不是移动或者联通?其实。大多情况，这的确就是移动联通打来的，只是没有用官方电话打过来而已。要是不是，他怎么给你办理业务呢?

到此，以上就是小编对于移动总公司电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于移动总公司电话的3点解答对大家有用。