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400电话网 电话服务 2024-05-31 11:47:10 0

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打电话买车险时,口头协议的险种被业务员故意或者无意地遗漏了,应该怎么办?

一切以车险合同为准,即使你电话录音了也只能和保险公司反映,至于已经造成损失,估计无法弥补。因为车险合同已经写的很清楚,如果与口头沟通条款有误,可以第一时间退掉,再买,以防止因为业务员的疏漏给自己造成损失

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电话销售的车险价格便宜,有的业务员会给你漏掉一些险种,比如不计免赔,还有的会设置车子车险理赔要在一定的区域,如果发现自己想要买的,和业务员给你出的单有出入,商业险是可以申请退款的,然后再更正出单,在短时间内,损失没有多少,再退一步来讲,像这种疏漏,是业务员的责任!完全没必要自己承担!

只要发现时没有出险,去当地保险公司做新增保全就可以了;如果已经出险,只能申请提取电话录音。说实话,一般这种情况不大可能,因为电销坐席会给客户发手机短信确认险种及保费,如果确定的险种没有办理,保费肯定会下降,客户也许不懂险种,但是少出钱了一定是知道的

电话车险套路很多,有些人贪图便宜通过电话车险投保,出险后理赔的时候傻眼了,这也不赔那也不是赔。电话车险经常会不足额投保或是指定驾驶证及行驶区域。这样的话出险以后不能得到全额赔付,而且也没有专人服务。所以不建议买电话车险。请记住:保险是一份价格一份保障!

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第一,投诉,电话车险销售员和你通话的内容都有录音的,投诉成功,保险公司会重新制作合同保单给你

第二,退保,发现立马退保,一般不会有什么损失的,注意,车险也是可以退保啊

第三,重新再购买就可以了

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