电话销售服务宗旨 电话销售服务宗旨是什么

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电话销售服务宗旨的问题，于是小编就整理了2个相关介绍电话销售服务宗旨的解答，让我们一起看看吧。

如何做好电话销售？

电话销售技能提升中的诀窍，让智商、情商几乎相当的不同销售人员，在技能水平、销售业绩等方面有了天壤之别！

学习提升电话销售技能，其科学、高效的思路、方法非常关键！其中有大量的、看似朴素的诀窍、方法可以拿来使用！

老鬼用两段视频为大家提供一套“诀窍”，供大家在成长中作为重要参考。

在掌握了诀窍的前提下，需要我们按照诀窍去提升自己，让自己事半功倍。否则，自己将陷入混沌状态虚度光阴！

老鬼用两段视频讲述“分段法”。第一段使诸位理解“分段法”的理念，第二段系统介绍分段法的实战实施——

第二段——

先来点很实在的心里鸡汤：

1、对于一个电话销售、电话就是你的武器，你只有真正的爱上这个工作，爱上通过电话和他人交流。爱上通过声音传递你的价值和情感，你才能真正的把这份工作做好。

2、在电话当中得到客户的认可，无非就是两点：

（1）你沟通很有魅力。

（2）你传达的信息对他有价值，不断从这两个方面去分析，找到提升点。当然了，在日常的销售过程中，还需要自己不断的调整。

下面我来说一下具体的流程：

准备-----开场白------询问----推介----结束。
整个流程都要销售心理学。

明白一点：电话销售的重点是建立关系和推进关系。而不是去介绍产品，最多是点到为止。

一是准确选取目标人群，不论通过什么手段，一定要准确选择。二十话务员要精心挑选并扎实做好销售，话语技巧等工作，最好为普通话说的标准的女性。三是保障销售渠道流程简便快捷，安全使人放心。

电话营销的拒绝率越来越高，所以要做好电话营销，第一个要具备的能力就是抗压能力。

在受到客户拒绝，并挂断电话之后，不要纠结在情绪之中，必须按照计划继续拨打第二个第三个第四个电话…

第二，在每一通电话拨打之前一定要先调整好自己的情绪，并且面露微笑的表情，这一点非常重要。因为当你露出微笑的表情之后，说出来的话，客户能感受到你的语气语速语调之间，流露出来的礼貌和热情。

第三，在电话拨通，做完自我介绍和问候之后，千万不要马上问客户需不需要购买你的产品或者服务，否则客户给你的回答肯定是不需要，因为没有人会在一个陌生电话来临之后，马上对一个事情做出判断和决策。

所以第四，在我们进行电话营销的时候一定要事先准备好一套销售话术，通过一步一步的探寻客户的真正需求和连续提问引导，让客户连续说yes，这样才有可能促成成交。

至于如何使用这套技巧，在我的这一个今日头条号里面有相关的文章或者视频，大家不妨去看一看。

现在互联网的营销方式虽然丰富多样，但是电话销售还是传统的不可替代的方式，而且比起陌拜和其它方式最直接，最有效率的还是电话销售。此外，电销获客成本也是最低的，能被使用这么多年依然存在，也说明它的有效性。

现在很多人盲目的排斥或恐惧电话销售，以为是低技术含量的简单重复，其实不然。大多数做的好的Top sales尤其是金融界做的好的销售都有很长的电话销售的经历，这是一个锻炼销售基本功非常好的方法，下面是我自己在实践中遇到的一些比较“共性”的问题，总结分享给你

有些人是要打电话了才随手拿来一些记不清是什么时候的电话名单开始打，打到哪里算哪里，毫无头绪和安排，这样做效率非常低。应该每天打之前提前准备好今天要打的电话资源，多少个、来源、这些人有什么共性、对应的话术是什么，这些都要想好，不打无准备之战。

如果你是电话接通之后才想好怎么跟客户说，那你是在拿客户练手，损失率会很高。一通电话其实说不了几句话，每句话都很宝贵，你应该给客户传达最清晰的信息，最凝练的表达，这需要精心设计，珍惜每一次跟客户沟通的机会。说话简单明了，让对方第一时间知道你所提供的服务，不浪费彼此时间，根据客户反应，想好对策。

情绪具有传播性，你的状态电话那头的客户是能感受到的，如果你说话不坚决，带有迟疑，客户会有“你自己都没…….我才不信呢”的感觉，电影《华尔街之狼》里面，小李子饰演的主人公，打电话时的那种自信到天上的状态值得借鉴。

现实中来的好问题，感觉悟空问答平台相当接地气！电话销售很有可能是舶来品，但被用坏了，要再做好基本没可能了，再说，电话时代已经被智能手机的移动互联网时代替代了，还在做的尽早转行，委托的要想其它办法了，提供集成服务的转到售后还有市场吧…

夕阳产业的挖潜都是为转型争取时间的权宜之计，只能是短期计划，长远的营销方面值得涨姿势的地方多了去了，兼顾长短或许是最好策略吧…

请专业的大神介绍一下400电话是什么？

尊敬的移动用户，400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

中国移动客户在国内（不含港澳台地区）直接拨打400电话时，不加收长途费，与拨打普通电话费用一致。

咨询移动相关问题，也可以在各应用商店搜索下载【10086APP】，进入【客服】-【互助问答】，我们将为您提供一对一服务！

从定义上来讲：400电话是一个10位数的虚拟号码，可以绑定公司原有的多个号码，对外只需公布全国唯一的400号码，统一宣传，终身不变。当客户拨打400电话是，即可根据您的设置将来电转接到公司原有的不同的号码上。

400电话简单易记可以有效提升广告效果和电话咨询量

它采用的收费方式是分摊付费，主叫（客户）付市话费，被叫（企业）付长途费，可以避免恶意呼叫同时彰显企业实力，在一定程度上节省客户资费，提升电话咨询量

400电话可以提升企业形象，因为它可以说是现今大企业必备的一个通信管理平台

不错过任何商机：绑定公司多个号码避免占线，同时提供短信提醒和后台记录功能，确保不错过任何一个电话，通过全程录音对广告效果进行监控和提升

企业终身不变的号码

全国同一号码，搬家不换号，业务不流失，只要将400电话和公司原有固话，手机号绑定即可。公司搬家或者人员变动，绑定新的手机或者固话就可以正常使用

400电话，是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码，全国各地拨打无需加拨区号，企业安装无需添加硬件、软件设备，只需将400号码与企业原来的实体电话号码（座机、手机）绑定，即可通过公司原来的座机、手机接听从400电话转接的来电。
400电话申请办理可以直接找第三方服务商，第三方服务商的效率、速度都比较高，解决客户所需求；

【400电话平台】-400电话-400电话申请-宣翼通

号码可以根据用户的需求进行选择，选择好号码之后准备相关材料。
400电话申请办理需要准备以下材料信息：
1:企业的营业执照；
2:法人身份证；
3:法人对应的手机号码；
4:添加多个手机号码的相关资质；授权书预计电子发票；
5:受理单；
6:安全责任书；
7:合同；
以上信息准备完毕之后1-3个工作就可以进行办理完毕正式使用了。

【400电话平台】-400电话-400电话申请-宣翼通

400电话业务是一种主被叫分摊付费业务，即400话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。

400电话又称为“全国统一接入码业务”，是一个由10位数字组成的虚拟号码，类似于800免费电话，但400电话业务是800电话业务的升级版，它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合，融入先进的客户服务理念，来帮助企业快速建立自己的呼叫中心，旨在提升企业的服务品牌形象，进而提升市场竞争力。

到此，以上就是小编对于电话销售服务宗旨的问题就介绍到这了，希望介绍关于电话销售服务宗旨的2点解答对大家有用。