酒店电话接听服务 酒店电话接听服务的基本程序

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于酒店电话接听服务的问题，于是小编就整理了1个相关介绍酒店电话接听服务的解答，让我们一起看看吧。

酒店插卡取电的原理是什么？

电路原理 听语音

一般插卡取电开关都有三部分电路组成：高低压电源转换部分、识别卡部分和输出部分。其中电源的转换由多种方式，如开关电源式、阻容降压式、变压器式等。

高低压转换部分将交流电通过整流降压为直流低压电源供给识别部分和输出部分

识别卡部分通过检测插入的卡是否符合预设的标准（主要有以上介绍的第2—第8共6方式）

输出部分得到识别卡部分的符合标准信号，接通交流电源（火线）。此部分根据不同的负载要求，有30A、40A等。

无论是宾馆还是酒店，每个房间的门口处，都有一个开关大小的小盒子，上面写着“插卡取电”。可你想过吗？除了房卡，我们插别的卡行不行？这种插卡取电究竟是什么原理呢？

首先，我们先来看一下插卡取电开关的背面：

从三个接线柱可知，这种开关的工作原理，是通过控制火线的通断，来实现对房间电源的控制。

目前市面上保有量较高的插卡取电开关，有以下几种感应形式：

1.光电式—这种开关的原理，是在开关内部发射光束，当光束受到阻隔（插卡）后，内部电子系统通过识别这种信号，进行供电。这种开关有一种弊端，就是不仅仅是房卡，任何一种可以阻隔光束的物体插入，都可以打开开关，实现对房间的供电。这种开关正在逐渐被淘汰，目前只存在于装修老旧、价格便宜的小旅馆内。入住人员，可以利用这种弊端， 将银行卡、身份证、会员卡等与房卡类似大小且不透光的小卡片插入取电开关内，实现离开房间后房间依然通电。

2.IC卡式—在开关内部安装一个IC卡识别装置，通过与房卡上的金属芯片接触的方式，感应是否有房卡插入。如果识别正确，便开始供电。这种开关，是在光电式开关的基础上加以改进的。但并不完善，在使用一段时间后，容易发生房卡芯片脱落、感应装置失灵等现象。后期维护费用较高，也在慢慢被淘汰。当初曾大量用于连锁型的快捷酒店、宾馆等。

3.卡频式—可分为低频卡和高频卡。通过开关内部感应器，识别房卡的频率，来判断房卡是否正确。这种卡片的外表平整，维护费用低，因此广受欢迎。而且可以定制自己酒店的专属频率的卡片，以免发生A酒店的房卡可以到B酒店取电的情况。是目前市场保有量最高的一种取电开关的识别形式。

4.专用式—原理与卡频式类似，只不过这种卡开关在识别过程中，不仅仅读取卡频，还可以读取卡片内部关于房间号等信息。这种卡片的私密性更强，但是由于功能较多，导致内部结构复杂，成本较高。因此一般在比较高级的酒店或写字楼内使用。

那么，当取电开关识别卡片成功后，是怎样进行下一步工作的呢？在取电开关的内部，有一块集成电路板，上面有一个控制取电的关键元件——微型继电器。当开关识别卡片成功，就自动传输信号给微动开关。微动开关打开后，继电器线圈通电，继电器吸合，开始供电。在卡片拔出后，微动开关断开，接触器线圈失电，房间停电。

有一种叫做RFID的技术，我们的公交卡，电梯卡，门禁，一卡通都属于这种技术的范畴。RFID的全称是无线射频标签，和nfc一样，属于近场通信技术。插卡取电的那个卡就是RFID卡，里面是储存了信息的。

应该是一种接触式触发原理吧，我有一次住酒店无意中将身份证插进去了，结果电来了，然后换用名片，结果还有电。至此以后，我每次住酒店都试试，发现好多次纸卡片都可以。 不知道具体什么原理。

终结一下回答。插卡取电有两种，一种是弹性开关原理，就是用卡片硬物顶住弹簧开关取电，拿开弹回没电。这种早期用的多，特点是便宜稳定可靠。缺点是用普通的纸片也可以取电，经常有人人走电开，破解门槛极低。第二种改进了，用感应式ic芯片，频率13.56MHz，开关是有源的，就是要耗电。芯片电路参看其他大神论述。这种方式的优点就是必须用同频率的ic卡才能破解，大多数城市公交卡都可以，或者是ic卡停车场月卡也可以。很多人拿的门禁id卡说我是骗子，其实门禁id卡不能用，因为它的频率是125KHz，取电开关读不了。这种取电开关比较贵，且故障率要高于第一种。

酒店的插卡式开关已经普及了，几乎所有的酒店都用这种开关取代了传统的电路开关，因为它起到了很好的节约用电的作用，而且还降低了酒店的安全风险。

但是，虽然都是插卡式开关，但是它们的原理并不是完全一样的。

之前笔者在跟朋友住店的时候，因为有用电设备需要充电，但人要出门办事，拿走门卡就没有电了。这时朋友说他们之前试过，用其他的卡插在里面也是可以取电的，笔者用其他的卡试了一下，果然可以。这说明这个插卡式开关对卡是没有识别作用的，插卡的目的只是为了接通电路。那么这个插卡的动作就跟我们按开关的作用是一样的了。

具体的物理原理是比较复杂的，我们可以简单描述一下，一般来说，这种插卡取电设备是借助光的反射，光敏变阻器电阻随光线的强弱变化等原理来设计电路的，比如插卡式开关中始终有一个红外线发射器，当插入卡片后，红外线被卡片反射到光敏变阻器上，光敏变阻器遇到光线，电阻降低，使电路接通，就来电了。

但现在稍微高级一点的，都会在插卡式开关中加入卡片识别的功能，这种插卡式开关就只能用专门的房卡才能识别成功，提供电力。

这种插卡式开关与上面的不同在于，他们在房卡上会做一些特殊的标记，使得房卡对红外线的反射方向发生改变，同样的光线接收器或者光敏电阻的位置也会进行专门的调试，使得其他卡片插入后，反射的红外线无法被接收，也就无法接通电路。

到此，以上就是小编对于酒店电话接听服务的问题就介绍到这了，希望介绍关于酒店电话接听服务的1点解答对大家有用。