电话服务模式思维 电话服务模式思维导图

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电话服务模式思维的问题，于是小编就整理了1个相关介绍电话服务模式思维的解答，让我们一起看看吧。

电话销售未来的走向是什么？

本来我不打算写回答的，但是看了一下大家的评论，我有点想笑，哈哈，估计没有几个从事过电销职业的吧，在那长篇大论，说的一大堆空话，靠得全是臆想，没有一个有实际一点的经验。

我这样跟你说吧，电销，对于很多初创团队来说，一直都是最有效的方法。有的人会说，现在网络发达了，大家都在网上交流，干嘛还用电话呢？有这种想法的人，真的太幼稚了。网络信息那么多，每天都有各行各业的人在发广告，在骚扰用户，你认为通过网络来对你的业务进行宣传，会有人看吗？

所以，你需要打电话，当对方接通电话了，你们两个人的故事就开始了，接下来的表演，就看你的能力了，看你是否能够吸引住别人。

有的人说，我每天都接到骚扰电话，直接挂掉，会有人去听你说吗？

错了，电销对应的就是那种有心之人，对于那些挂掉电话的无心之人，只是一种筛选罢了。

如何能够更好的打开客户的心扉，地推大于电销大于网销，地推可以与客户面对面进行沟通，更容易获得客户的信任，电话沟通能够听到对方的声音，给客户的心里也会增加一份踏实感，网销连声音和面孔都看不到，很难取得对方的信任，尽管如此，还是有不少网销成单的例子。但是地推效率太低，一天能拜访多少客户呢，网销接触的人是多，有几个注意你呢，综合对比，还是电销最为合适。

又有人会问，以后都人工智能了，谁会招电销人员呢？麻烦请回答这些问题的人去做一段时间的电销，至少在电销领域内有一定的成果吧。因为做过电销的人都知道，每个人都有自己独特的话术，自己独有的风格和成单技巧，人工智能只有一套不变的那种话术和语气，开个狗屁的单子。

时至今日，个人认为电话有狭义和广义之分。

狭义指通过按数字拨号码接通后进行对话的工具。

简单点，就是我们日常生活中的固话和手机。曾经，销售借助电话通迅工具有过辉煌的时期。听说当时唐吉拉德能成为全世界销售汽车冠军，电话销售是他的成功方法之一，那是四五十年前的事情。

现在的电话销售如何？不知道，大家对于这种狭义的电话销售方式什么态度？我是反感的。相信和我有同感的人，反感的原因基本一样：听见铃声心里想谁给我打电话？拿起电话听到一个陌生人推销的声音，心里想你怎么知道我电话？然后对方一大堆的推销术语……基本上就可以挂电话了，要是感觉是诈骗电话的，顺手把这个电话加入黑名单或者是打上个骚扰标签。

这样会不会让推销的人太伤心呢？可能刚用电话推销的实习生会有这种心理，但周围的环境会让你很快进入状态。

刚毕业的时候，我到二手房地产中介上班，大概熟悉了楼盘和相关信息后，就开始打电话。电话内容包括放盘的（卖房的）和买房的，具体的电话资料公司里面多得很。这些资料每个新进来的员工都会打一遍，问卖房的房子卖了没有？问他还有没有其他的房子要卖？问买房的有没有买到房子？……碰到被人骂的是经常的事，骂多了也没什么感觉了，记得最严重的一次，是被人报警了。做二手房地产中介的，见到警察太平常了，因为很多时候都会出现合同纠纷的，所以被人投诉骚扰那是小菜一碟。

现在呀，自己接到这样的电话直接挂掉就是了。

记得有几年，家家户户基本上都有固话，现在很多都被手机直接代替了。而用手机的，除了特殊的环境外，基本上都是智能手机了。而拨号打电话，只是智能手机的一小部分功能。

这样看来，狭义上的电话销售已经慢慢地被淘汰了，因为用这个功能的人越来越少。

广义指凡是能够用来交流的工具，都可以称作电话。例如，我们现在很多工具的语音聊天，一对多的网络会议，传统电话和网络的对接……凡是跟互联网有关的，能够促进人与人之间沟通的工具，其实我们都可以视它为一个高科技的“电话”。最终这个电话对于销售起到什么作用？相信大家都看到，它是无处不在。

到此，以上就是小编对于电话服务模式思维的问题就介绍到这了，希望介绍关于电话服务模式思维的1点解答对大家有用。