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移动公司作为国内三大通讯运营商英没有必要骗国人吧,存在补合理的收费问题到是呗投诉的多,不合理就要抗议,需要大家一起来监督他们。我相信不愁吃穿的移动公司领导也想把业务开展好,也想通过竞争给大家提供性价比高的套餐。但是摊子大,布局广,人员多且素养高低不齐,在经营政策中有贯彻不到位、理解政策不到位及执行不到位等问题,特别是管理有点跟不上问题,所以面对移动公司存在的问题,大家既要有包容的心态,监督的责任和争取自身权益的决心来处置。
一些通信公司确实经常干些“偷鸡摸狗”的事,如果证据确凿,可以直接打他的客服正面解决,一般是能够得到解决的,实在不行在借助当地媒体或者消费者协会帮助,我就有过被联通陶然亭营业厅忽悠坑害的经历,特别让人生气,找营业厅头目,不但解决不了,还耍流氓,你根本想象不到,这是央企,一个如此到公司居然有这样的营业厅经理,后来我去西单办事,哪里经理素质大不一样,态度也非常好。
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