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深圳市力推社保业务进驻政务服务大厅,目前已有包括龙岗区在内的33个政务服务大厅进驻了社保业务,这是深圳努力优化营商环境的又一务实举措。
一、深圳市实现集中办公有力度。目前在我国开始的“放管服”改革进程中,各地积极探索优化营商环境的具体办法,其中将各类行政许可事项、政务服务类事项集中统一入驻政务服务大厅,为实现各类事项的集中办理、联合办理、并联审批创造了条件。像深圳已有,全国各地涌现出一大批政务服务超市、市民服务中心、便民服务中心等便是改革进取的例证。
二、事项的集中统一办理方便了群众和企业。如果把涉民涉企的事项都集中到一个地方办理,群众和企业跑一个地方就能实现办好所有的需要办理的事项,不必为了办事到处打探去哪里办理,然后分部门跑办,弄得申办人来回折腾,苦不堪言。
三、有利于政务服务大厅实现标准化管理。政务服务大厅是专职负责行政审批的机构,都是窗口式办公,可对审批事项实行标准化管理。入驻的事项统一制作成告知单,告知单统一公开办理条件、办理流程、办理时限、收费标准及投诉电话等内容,申办人可免费领取,所办事项一目了然,对窗口工作人员不满意的可以进行投诉。
四、政务服务大厅可以实现并联审批。对涉及几个部门的审批事项,政务服务大厅通过协调整合,可以组织多部门统一进行现场勘查、图纸审核、同步审批、联合验收等工作,能够大大节约一个项目手续的跑办时间,为申办人提供优质高效的服务。
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