400电话规则 400电话流程规则

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于400电话规则的问题，于是小编就整理了2个相关介绍400电话规则的解答，让我们一起看看吧。

请专业的大神介绍一下400电话是什么？

400开头的电话号码是由10位数字组成，采用主叫方和被叫方共享的虚拟电话。主叫方支付本地呼叫接入费用，被叫方支付本地呼叫或长途费用。企业或个体经营者使用，个人不能处理400号。

400是由10位数字组成的虚拟数字。虽然400电话服务类似于以前的800免费电话，但它是800电话服务的升级版。它将传统电信资源与现代CTI技术完美结合，融合了先进的客户服务理念，帮助企业快速建立自己的呼叫中心。根据规定，只有持有正式营业执照的企业才能办理400电话。

400电话功能很强大，比如说呼叫转接、企业彩铃、语音导航等等，不仅提高工作效率，而且同时还减少了骚扰电话的数量，确确实实是为企业打造的热线电话。

企业申请的400号码是中国唯一一个可以终生不变的电话号码。当公司搬迁(甚至跨省搬迁)时，只需更改绑定在400号码下的物理电话号码(座机和手机)，老客户仍然可以照常打电话，不会失去任何客户。同时，也为您节省了大量重印宣传资料的费用，避免了逐一通知老客户的麻烦。

400电话只负责处理来电，不能拨出。电话费由企业和拨打400的用户共同承担，呼叫者只需支付当地的电话费。400热线反映了企业的服务意识，是信誉和实力的象征。

400业务又称“全国统一接入码业务”，是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码，全国各地拨打无需加拨区号，企业安装无需添加硬件、软件设备，只需将400号码与企业原来的实体电话号码（座机、手机）绑定，即可通过公司原来的座机、手机接听从400电话转接的来电。

400电话是一种虚拟电话号码，通常用于企业客服、售后服务等业务。与传统的电话号码不同，400电话是由运营商提供一种虚拟号码，可以通过转接到实际的电话号码来实现通话。这种电话号码的前缀为400，因此名400电话——佳音通讯www.400vc.cn,专业的400电话解决方案提供商

400电话的优点在于它可以为企业提供一个统一的客服热线，方便客户进行咨询、投诉、售后等服务。同时，400电话还可以提高企业的形象和信誉度，让客户感受到企业的专业和贴心服务。此外，400电话还可以实现呼叫转移、语音留言、来电显示等功能，提高客户的满意度和服务质量。

对于企业来说，选择400电话还有以下几个优点：

1. 降低通信本。由于400电话是虚拟号码，可以通过转接到实际的电话号码来实现通话，因此可以降低企业的通信成本。

2. 提高客户满意度。通过400电话，客户可以方便地联系到企业的客服人员，获得及时的服务和支持，提高客户的满意度和忠诚度。

3. 增强企业形象。400电话可以为企业提供一个统一的客服热线，让客户受到企业的专业和贴心服务，从而增强企业的形象和信誉度。

4. 方便管理和统计。通过400，企业可以方便地管理和统计客户的来电情况，了解客户的需求和反馈，从而更好地优化企业的服务和运营。

当然，选择400电话也存在一些缺点，比如需要支付一定的租用费用，需要与运营商签订合同等。但是，对于需要提供客服、售后等服务的企业来说，选择400电话仍然是一种非常不错的选择。

总，400电话是一种非常实用的虚拟电话号码，可以为企业提供统一的客服热线，提高客户满意度和企业形象，降低通信成本，方便管理和统计等优点。对于需要提供客服、售后等服务的企业来说，选择电话是一种非常不错的选择。

400电话业务是一种主被叫分摊付费业务，即400话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。

400电话又称为“全国统一接入码业务”，是一个由10位数字组成的虚拟号码，类似于800免费电话，但400电话业务是800电话业务的升级版，它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合，融入先进的客户服务理念，来帮助企业快速建立自己的呼叫中心，旨在提升企业的服务品牌形象，进而提升市场竞争力。

400电话是什么?有什么实质性的作用

400电话在你的日常生活中扮演着什么角色呢?昨天有人问小编这样的一款电话能够给企业带去什么实质性的作用吗?关于这个问题，小编觉得有必要给各位企业主普及一下。

提升企业形象的400电话

1.400电话不仅仅是一个号码

当你对400电话没有一定了解的情况下，那么就会觉得这只是一个号码而已，这一点小编也并不否认，因为它的确是一个电话号码，但是这个说法也是不全面的，因为它不仅仅是一个号码，400电话更是一个企业的形象标志，相比较下手机号码是否比400开头的电话号码更难记呢?

2.办理400电话不需要条件吗

其实现在有一个很普遍的现象，有很多的企业主都觉得400电话只是一个“赔钱货”只要你的企业有一定的资金，那么都可以办理400号码，但是事实并不是如此，随着社会机制的完善，中国工信部在2016年就全面要求400电话进行实名制，并且现在办理400号码需要一定的企业资质（400电话办理所需的资料有：营业执照副本复印件，经办人或法人身份证复印件等）

3.400电话带来的实质性的作用

400电话可以帮助你的企业整合客户资源，对客户进行订单跟踪，解决电话占线问题，一个号码终身使用，为你的企业积累更多新老客户，提升企业形象，号码简单易记，客户更容易找到你的企业进行合作。

400电话，是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码，全国各地拨打无需加拨区号，企业安装无需添加硬件、软件设备，只需将400号码与企业原来的实体电话号码（座机、手机）绑定，即可通过公司原来的座机、手机接听从400电话转接的来电。
400电话申请办理可以直接找第三方服务商，第三方服务商的效率、速度都比较高，解决客户所需求；

【400电话平台】-400电话-400电话申请-宣翼通

号码可以根据用户的需求进行选择，选择好号码之后准备相关材料。
400电话申请办理需要准备以下材料信息：
1:企业的营业执照；
2:法人身份证；
3:法人对应的手机号码；
4:添加多个手机号码的相关资质；授权书预计电子发票；
5:受理单；
6:安全责任书；
7:合同；
以上信息准备完毕之后1-3个工作就可以进行办理完毕正式使用了。

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400电话是怎么收费的？

1、移动用户在本地直接拨打400电话时，资费标准和您平日通话费用一致，无额外附加费。

2、移动用户在外地直接拨打400电话时，资费标准按照0.2元/分收取。

咨询移动相关问题，也可以在各应用商店搜索下载【10086APP】，进入【客服】-【互助问答】，我们将为您提供一对一服务！

400电话是怎么收费的？

办理400电话一年费用是多少，400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，广泛用于多行业售前售后咨询方面。企业在申请400电话的时候只需要预存话费就可以开通使用。目前，代理商为了企业方便，也制定了适合各类型企业的套餐，从而帮助企业有效减免成本，一般套餐越贵，资费越便宜。

优音通信作为国内专业的400电话服务商，帮助企业提供专业的400电话申请、400电话办理业务，在行业内已取得多项专利，以专业的服务为更多企业提供支持，号码资源丰富、平台技术先进、套餐性价比高，售后支撑完善，企业完全可以放心选择。在此，优音通信也为了方便广大企业，给企业制定了多种类型的套餐可供企业选择。

1、适合初创企业，满足基本话务量

专享优惠：赠送全套400基础功能、加送优音特色增值功能、普通靓号，预存话费低，998/年。

2、小型企业入门优选，好号码，助力企业发展

专享优惠：海量精选靓号免费赠送、2项优音特色增值功能、普通靓号，预存话费低，1700/年。

3、企业级套餐（90%以上企业首选，号码越好，业务越大）

专享优惠：高品质规则靓号任性选，号码更好记、全套400基础功能+优音特色增值功能、超值话费大礼包免费赠送，2333/年。

此外，企业还可以根据自身的需求定制套餐，非常便捷。

全国服务热线：4006-01-4006

400电话往往是企业办理的，消费者，也就是打电话的人，和被打电话的人，也就是企业，共同分担电话费。

在整个拨号过程中，主叫方，也就是产品的消费者，只需要承担本地的话费，成本更低。

而被叫人也就是企业需要承担后续的所有费用，包括长途话费等等。但是现在大多数企业为了增强消费者对我们的联系，让他们有问题，第一时间向我们反馈建立的都是400免费电话，实际上就是由他们承担了整个费用。

现在大多数企业都愿意选择一种需要认证的方式。如果有400电话，证明这个企业更值得信赖，规模更大。当然，我们使用手机号码和座机号码作为联系信息。

免费400电话不仅可以改善我们与消费者的联系，还可以让我们在第一时间知道我们提供的服务问题，无论是产品还是服务质量，可以给我们更好的参考意见，更好地更新企业，纠正问题。

高效沟通方式，推动企业通信行业营销新模式发展

400电话企业服务号已经频繁的出现在我们的业务合作中。而400电话线上沟通渠道是一个更加精准的线上400电话企业服务号平台。这样的400电话企业服务号平台不但实现了各企业间多维度的连接，也实现了持续互动的深度连接。

就企业通信行业来说，传统的中小400电话代理行业往往更诉诸于企业和客户之间的线下人脉口碑而忽略线上的传播与展示。在这样一个互联网时代，如何凭借这一机遇实现更多的代理合作已成为亟待解决的问题。此时400电话的出现恰恰搭建了这样一个服务展示的400电话企业服务号平台和客户沟通的桥梁。在我们主动寻找合作的同时，也将我们作为被寻找对象出现在客户面前，双方无障碍的持续性展示和互动，让400电话的存在成为万千企业沟通的重要角色。

400电话企业服务号紧跟互联网+的时代潮流，在立足传统的商务合作沟通渠道基础上，让更多客户信任公司

到此，以上就是小编对于400电话规则的问题就介绍到这了，希望介绍关于400电话规则的2点解答对大家有用。