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乡镇快递代收点收取取件费是否合理合法呢?
我们来看看央视记者调查视频!
在派送范围内收费是不允许的,也是不合法的,那要是遇到这种情况,消费者又该怎么办呢? 可以用两种方式处理:
一:跟快递公司投诉;
二:登录中华人民共和国国家邮政网投诉。
方式一 附件
部分快递公司客服电话
圆通:95554
顺丰:95338
这个你得多花点时间,先向快递公司投诉,要求赔偿并诚挚道歉,只要他态度稍微不好7天后你直接向邮政总局投诉,这个最管用快递公司得专人为你处理这事,直到你满意,给你冲个100把块钱话费什么的,会承诺以后不乱收取“你”和“家人”的钱,然后让你配合他给邮政的回访撒谎,别信他的该说什么你还是实事求是的说。最好给你们村你认识的被乱收费的人普及下知识,一起投诉,都赚点话费,大家会感激你的!
一般快递公司设有直营或左区域承包模式经营,县城大多有快递营业网点,乡镇就不一定会有,而有的村离乡镇又有十几几十公里,按快递公司的经营方式,是管不了乡村级的,所以只能外包或用农村客运车辆投递,有时从乡镇街子到村公所,可能费用一个包裹就要几元的车费,这也是快递为何不能解决最后一公里物流的问题所在,也是政府为何要大力发展交通基础的原因,一个快递可能从江浙沪到昭通昭阳区只需要五元邮费,但从昭阳区到永善可能也要五元,然后从永善分拨出去各个乡镇,各乡镇分拨到各个村又要几元,这最后一公里一个村可能几个包裹,而快递员去投递,油钱比包裹还贵,试想,为什么要收取取件费,如果不想让快递网点投送,自已到县城取也行,但一个来回的车费,应不只5元吧?这也是现在为什么政府要大力搬迁安置的原因所在,所以,几十万人的脱贫任务,不容易,在山区里,不说别的,就一个快递,也让你够受,致富的路不是你没有农产品,而是物流成本太高,你从地里辛苦获取的优值农产品运不出去,只能望天吃饭?
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