大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于400电话客服规范用语的问题,于是小编就整理了2个相关介绍400电话客服规范用语的解答,让我们一起看看吧。
这是违法的不允许,工信部严格要求400电话只允许呼入,谁承诺,谁为违法买单。
4月27日,部分用户接收到中国联通发送的短信:根据国家有关规定,未经用户同意,任何组织和个人不得擅自向用户拨打商业营销电话。为维护用户合法权益,我们将对涉嫌营销扰民的电话号码进行依法处置。中国联通呼吁广大用户与我们携手抵制骚扰电话,共同营造清朗的通信环境。据了解,在此之前,中国移动也曾向用户发送类似短信。中国移动称,任何组织和个人不得擅自向用户拨打商业营销电话,中国移动将对涉嫌营销扰民的电话号码进行依法处置。多名中国电信用户表示,中国电信近期并未发送上述类似短信。
看了上面最新的新闻,其中明确表示那些电话不允许呼出。 视频加载中...
400电话(400 telephone)是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。用一个10位数的400号码,绑定公司原有的多个电话,从此,对外只需公布全国唯一的400号码,统一宣传,简单易记。当您的客户拨打400号码,即可根据您的设置,将来电转接到公司原有的不同号码上,客户记住了400号码,就等于记住了企业。当公司因搬家等原因需要更换公司原有电话时,400号码无需更换,只需将400号码下绑定的电话更换即可,业务绝不流失。企业申请的400号码是全国唯一的虚拟号码,可以终生不变。当公司搬家(即使是跨省搬家),只需更换400号码下绑定的实体电话号码(座机、手机)即可,老客户依然可以照常拨打,客户一个也不会流失,还为您节省了大量重新印制宣传品的费用,也免去了逐一通知老客户的麻烦。
到此,以上就是小编对于400电话客服规范用语的问题就介绍到这了,希望介绍关于400电话客服规范用语的2点解答对大家有用。