400电话之间转接 400电话之间转接什么意思

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于400电话之间转接的问题，于是小编就整理了2个相关介绍400电话之间转接的解答，让我们一起看看吧。

请专业的大神介绍一下400电话是什么？

400电话业务是一种主被叫分摊付费业务，即400话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。

400电话又称为“全国统一接入码业务”，是一个由10位数字组成的虚拟号码，类似于800免费电话，但400电话业务是800电话业务的升级版，它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合，融入先进的客户服务理念，来帮助企业快速建立自己的呼叫中心，旨在提升企业的服务品牌形象，进而提升市场竞争力。

尊敬的移动用户，400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

中国移动客户在国内（不含港澳台地区）直接拨打400电话时，不加收长途费，与拨打普通电话费用一致。

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从定义上来讲：400电话是一个10位数的虚拟号码，可以绑定公司原有的多个号码，对外只需公布全国唯一的400号码，统一宣传，终身不变。当客户拨打400电话是，即可根据您的设置将来电转接到公司原有的不同的号码上。

400电话简单易记可以有效提升广告效果和电话咨询量

它采用的收费方式是分摊付费，主叫（客户）付市话费，被叫（企业）付长途费，可以避免恶意呼叫同时彰显企业实力，在一定程度上节省客户资费，提升电话咨询量

400电话可以提升企业形象，因为它可以说是现今大企业必备的一个通信管理平台

不错过任何商机：绑定公司多个号码避免占线，同时提供短信提醒和后台记录功能，确保不错过任何一个电话，通过全程录音对广告效果进行监控和提升

企业终身不变的号码

全国同一号码，搬家不换号，业务不流失，只要将400电话和公司原有固话，手机号绑定即可。公司搬家或者人员变动，绑定新的手机或者固话就可以正常使用

400电话是专为企业设计的统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。

主要有下面的功能：

彩铃"您好!欢迎致电XX公司，本公司主要经营***，电话接听中，请稍候!"；

通话录音系统可自动对每一个来电全程录音，可以登录平台在线听取也可以下载到本地保存；

语言信箱：当处于下班时间或公司电话全忙或无法接听情况下，客户拨打400电话时会听到提示:"现在是下班时间(或现在电话全忙)，请在 '嘀' 声后留言，我们将第一时间与您联系!"

来电分析

工号播报"工号XXXX号为您服务!"

满意度调查"您对本次服务满意吗?非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3!"

中继功能

来电黑名单

400电话是什么?有什么实质性的作用

400电话在你的日常生活中扮演着什么角色呢?昨天有人问小编这样的一款电话能够给企业带去什么实质性的作用吗?关于这个问题，小编觉得有必要给各位企业主普及一下。

提升企业形象的400电话

1.400电话不仅仅是一个号码

当你对400电话没有一定了解的情况下，那么就会觉得这只是一个号码而已，这一点小编也并不否认，因为它的确是一个电话号码，但是这个说法也是不全面的，因为它不仅仅是一个号码，400电话更是一个企业的形象标志，相比较下手机号码是否比400开头的电话号码更难记呢?

2.办理400电话不需要条件吗

其实现在有一个很普遍的现象，有很多的企业主都觉得400电话只是一个“赔钱货”只要你的企业有一定的资金，那么都可以办理400号码，但是事实并不是如此，随着社会机制的完善，中国工信部在2016年就全面要求400电话进行实名制，并且现在办理400号码需要一定的企业资质（400电话办理所需的资料有：营业执照副本复印件，经办人或法人身份证复印件等）

3.400电话带来的实质性的作用

400电话可以帮助你的企业整合客户资源，对客户进行订单跟踪，解决电话占线问题，一个号码终身使用，为你的企业积累更多新老客户，提升企业形象，号码简单易记，客户更容易找到你的企业进行合作。

400业务又称“全国统一接入码业务”，是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码，全国各地拨打无需加拨区号，企业安装无需添加硬件、软件设备，只需将400号码与企业原来的实体电话号码（座机、手机）绑定，即可通过公司原来的座机、手机接听从400电话转接的来电。

企业办理400电话申请成功后如何树立企业形象？

谢邀。

大家都知道，400电话是运营商为企业提供一款售前售后的服务，这只是它的功能之一，而作为一款不受地域限制的电话，无论企业在全国拥有几家分公司，号码都是统一的，所以不会存在以前那种一家公司多个号码的情况，让客户联系起来非常不方便，400电话完美的统一了这些，让客户对企业更加的信赖。

其二，400电话具有语音导航功能，客户拨打企业400电话等待接听时间内，400电话会自动为客户播放企业的宣传语，或是欢迎语，从一开始就为客户展现了企业的信息，也让客户更加明白企业文化，所以说400电话也是企业的一种有声名片。

在市场营销上，企业可以将400电话放在企业官网，公司产品包装盒，商铺，地铁、广告牌等等，是企业的营销利器。

所以，办理400电话不仅仅是一种对外的沟通工具，也是一种营销利器，更是企业的有声名片，是企业形象的象征。

400电话可以帮助企业品牌做更好的宣传

400 电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听的费用，目前400电话被广泛应用于企业的售前、售后服务咨询方面。

400电话就相当于一个虚拟主机，这个主机有效地把企业每个客服电话都给并联了起来，顾客给企业打来电话，只要打这么一个号码就可以，而400主机在收到来电之后，就会自动进行分配，把来电转移给下面企业自由设定好了的号码上头。

针对于企业宣传，当客户来电时，电话永不占线，企业即便是搬家搬到了省外，也无须更换号码，主机下面的电话可以随便设置，完全不受影响。此外400电话也具备彩铃功能跟来电分析功能，很多企业都会设定简短的企业文化简介，当客户打来电话之后会听到企业简介的一个播报，让客户对企业有一个简短的了解，来电地区分析，这样企业就能根据这个数据判断哪个地区的顾客最多，从而就能加大对该地区的广告宣传力度，反过来也能够减少对顾客很少的地区宣传支出，为企业带来效益最大化。

优音通信作为国内专业的400电话服务商，帮助企业提供专业的400电话申请、400电话办理业务，在行业内已取得多项专利，以专业的服务为更多企业提供支持，号码资源丰富、平台技术先进、套餐性价比高，售后支撑完善，企业完全可以放心选择。

全国服务热线：4006-01-4006

1、每个400电话是独一无二的

用一部10位数的400手机，绑定公司原来的多部手机，从那时起，只需发布全国仅有的400号码，统一公示，便于记忆。当拨打400号码时，根据设定，将来电力将转移到公司原来的不同号码。如果你记住400号码，就能记住企业。

办理400电话

2、应用广泛

3、在一定程度上突出企业服务的意识和力度企业优质的服务

400电话只供商务客户使用。客户可以看到拥有400条服务热线的企业。企业资质与客户同步沟通，减少了客户对企业资质的疑虑。世界500强企业和部分上市公司率先使用400热线。开通400电话，将立即使公司形象与跨国公司相媲美，提升企业形象，更体现企业服务意识。

4、提升广告营销效果，提升广告营销的效果

电话号码是很容易记住的，费用是分摊的。该公司的潜在用户更愿意拨打400电话，开设400企业热线，有效增加通话次数，增加沟通时间，可增加广告效果超过30个。该平台提供详细的通话记录和通话时间，为分析广告发送的效果提供依据，并提供通话记录，为企业员工培训、客户服务水平监测提供依据，不错过通话，不会错过顾客。

到此，以上就是小编对于400电话之间转接的问题就介绍到这了，希望介绍关于400电话之间转接的2点解答对大家有用。