格力400客服电话多 格力400客服电话多少

400电话网 400电话 2024-05-29 14:52:33 0

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格力空调售后服务电话号码是多少?

格力空调//中央空调//空调//……格力空调全国统一售后维修电话400-153-5118

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售后维修预约后,24小时内上门,附近师傅接单后会与您电话联系约时间,请耐心等待...

格力作为一个品牌长远发展的重要的一环,服务在同行业中树立了标榜,并为品牌的进一步发展奠定了坚实的基础。客户的满意是我们的初衷与*诉求,客户说好的服务才是好服务。我们将坚持以专业、诚信、亲切的服务理念,带给消费者“满意到家”的舒适和快乐。

售后维修介绍:

1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;

2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;

3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;

4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;

5.保修的客户须出示购买该电器之发票,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;

格力空调的售后服务怎么样?

真实感受:家里空调不制冷,打了格力的400电话.如果加氟要140.说是要上门检查才知道哪里坏了,安排人来了,检查完说是缺氟,没有别的问题,报价说280,我问有没有报价表,说是忘记带了,然后我又打400电话确认报价,400报价说变频的加氟120.定频的90.我就跟这个上门的师傅说你报的这个价格比400高了很多,然后就问我加不加,我说不加了,这个师傅又打电话给本地的一个后台服务人员,让她给我打电话,说最低价格260.加就加,不加就走了!我没加,我把这过程打400电话投诉,接线员说他们都能接受投诉,没有其他的投诉渠道,根本没有人监管400.后来打了珠海格力的一个座机电话反应了这个情况,自然没有任何回应!这就是格力的服务!

格力空调售后问题真的太大了,24小时售后电话就是个笑话,凌晨打根本没人接,我家空调凌晨三点来钟,自动从墙壁掉下来,我妈和没满月的宝宝就睡在下面,宝宝吓的一直哭,老妈也吓出了一身冷汗。


空调制冷正常有噪音跟抽真空没有直接关系,再者你理解的自己的售后是什么样的?是厂家派人从总部过来还是,告诉你所有的品牌都不是这样的。都是在当地找的维修工或者加盟还有承包,还有就是高空作业费以前没有,但是现在所有品牌都是按照四层以上甚至有的品牌二层以上就收取了。

我前几天刚好买了台格力R32冷媒的变频空调,结果来给我安装的两小伙没有按规范抽真空,我顺便问了下“不用抽真空吗?”结果俩小伙啥表情也没,走啦!我查看说明书咨询别的空调安装师傅,售后平台询问,都告知必须抽,然后我打格力售后400结果一尾号为63话务员居然对我说格力空调的安装规范,产品说明书对安装要求,要么说我们没有,要么叫我去问安装师傅,气的我一逼一逼的!这就是格力400售后服务人员的素质!?

售后服务是格力空调的大病,他们售后宗旨是谁出售谁负责。大家想想变频空调安装是有严格技术要求的,3分买7分安装,假如安装不规范,连定频空调都不如,并且还严重影响空调寿命。我就亲身经历过这变频空调安装问题。现在正在跟厂家协商中。事后结果会告诉大家

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