大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于打400电话只有语音导航的问题，于是小编就整理了2个相关介绍打400电话只有语音导航的解答，让我们一起看看吧。

400电话IVR语音导航怎么实现？

客户找到对应服务人员，如果是不同地区，可以在导航中根据提示不同的提示音找到相对应的地区，比如北京公司请按一，天津公司请按2，上海公司请按3，400电话，艾薇儿语音导航支持公司按部门或者职务转接，比如客服部请按一，技术部请按2行政部请按3.

答：（1）使用数量控制的是导航层数。导航层数=使用数量-1。例如使用数量是2，代表的是单层导航；使用数量是3，代表的是双层导航。（2）使用空间代表的是分机数量。

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1.全面提升现代企业形象

2.有效降低企业运营成本

3.提升消费者购买信心

4.提高客户满意度和忠诚度

5.深入挖掘行业潜在客户

1）统一全国接入号码，建立企业统一形象，树立服务品牌；

2）号码终生不变，随时保证客户联络，成为企业的无形资产；

3）改善工作流程 提高客户满意度；

400电话来电弹屏功能如何实现？

400电话来电弹屏功能，当用户拨打企业400电话时，系统自动弹出来电客户的详细信息及沟通记录，帮助企业占据业务的主动地位，为客户提供针对性的精准服务，有利于客户关系维护和客户满意度提升，客户拨打服务热线咨询时，可能转接给不同的客服接听来提高沟通效率. 视频加载中...

400电话都有什么功能？

答：1）400电话自动分配（只有网络版具有该功能）

● 按主叫所拨电话的位置（如：区号、电话号码）不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心；● 按主叫所拨电话的时间（如：周一～周日、00：00～23：59）不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心；● 将拨打的电话按百分比（最小精确到1%）分配到到不同的电话号码或呼叫中心。

2）400遇忙/无应答呼叫前转

具有被叫号码忙或无应答转移功能，当遇到被叫号码忙或无应答时，可把来话转至由业务用户事先规定的其他几个号码。规定业务用户最多可登记4个前转号码，遇忙和无应答前转各有2个前转号码。对于每一个业务用户的一次呼叫，前转次数最多3次。

3）400呼叫阻截

被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫，对来自其它地区的呼叫进行阻止；或者不允许某些地区用户的呼叫，但允许来自其他地区的呼叫。

4）400专用密码

被叫客户可以要求所有来电事先输入正确密码后才能接通。

5）400话费分摊

通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式：主叫用户负担本地通话费，被叫用户业务使用费用。

到此，以上就是小编对于打400电话只有语音导航的问题就介绍到这了，希望介绍关于打400电话只有语音导航的2点解答对大家有用。