400电话接听及时 400电话 接听

400电话网 400电话 2024-10-02 23:31:22 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于400电话接听及时的问题,于是小编就整理了2个相关介绍400电话接听及时的解答,让我们一起看看吧。

400电话来电记忆功能?

客户拨打服务热线咨询时,可能转接给不同的客服接听,为了提高沟通效率,适应于电话增值功能,来电建议提前实现同一个客户来电由同一个客服接听就避免了重复沟通的繁琐. 视频加载中...

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答:企业为自己的客户提供免费电话服务是国际流行的先进理念。

全面提升企业形象,客户只需支付本地市话费,长话费部分由企业支付,充分体现了企业客户第一的服务理念,也体现了企业的实力,符合世界商业潮流。

答:不需要。在已经开通400电话的任何地市,客户拔打您的400电话,都只支付市话费用。400电话并不是完全的免费电话,但不管你拨打400电话的公司在本地还是外地,你只需要支付市话费,被叫方支付长话费。这与800电话不同,800电话固定电话拨打方是完全免费的(不支持手机和小灵通用户拨打),不用支付任何费用。

答:只要认同400业务服务理念的企业都可申请,以下企业较多:

需要建立企业客服中心(呼叫中心)的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等;在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位(主要包括IT电子设备);网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等;寻呼台、信息台、互联网公司(ISP)等。   

400电话工号播报功能?

工号播报功能,最多可以设置几位数字,每个工号的位数是不是必须相同?
最多可以设置四位数字的工号播报,不需要每个工号的位数都相同,可以设置不同位数的工号。

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400电话功能介绍

14.1话费分摊

通话费用可在主叫和被叫的用户之间分摊。分摊方式:主叫用户支付本地通话费,被叫用户支付业务使用费用。

14.2支持多级彩铃

在客户打入企业400电话时,在客服未接通之前响起的企业自行设定的彩铃,来代替普通单调的铃音,可设定总机分机彩铃功能。

14. 3支持普通彩铃

在客户打入企业400电话时,在客服未接通之前响起的企业自行设定的彩铃,来代替普通单调的铃音.只能设定普通的彩铃.

14.4支持捆绑10个电话号码

同时捆绑10部电话,根据作息规则,灵活控制开通和关闭。支持手机、小灵通和固定电话。 随意设定、队列接通。

到此,以上就是小编对于400电话接听及时的问题就介绍到这了,希望介绍关于400电话接听及时的2点解答对大家有用。

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