400电话京东客服 400电话京东客服电话多少

400电话网 400电话 2024-10-08 22:54:18 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于400电话京东客服的问题,于是小编就整理了1个相关介绍400电话京东客服的解答,让我们一起看看吧。

京东950618怎么转人工?

京东客服基本可分为人工客服和电子客服,其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务;视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务;语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。

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京东客服中心相关负责人表示,“950618”已在全国范围内开通,为用户提供7*24小时全天候服务,各地用户可拨打此电话进行京东商城业务的相关咨询、办理等,此前的客服电话“4006065500”仍将继续保留。

拨打950618,接通之后根据语音提示转人工即可。具体操作如下:

1、在手机中点击打开【电话】应用

2、在拨号界面中,输入【950618】后,点【拨号】按钮

3、电话接通以后,点击展开【数字键盘】

4、根据语音提示,按数字键盘上的【1】

5、当听到语音提示说【请用一句话来描述您的问题】后,说【转人工服务】

6、说完【转人工服务】后,就会自动转接到人工服务

到此,以上就是小编对于400电话京东客服的问题就介绍到这了,希望介绍关于400电话京东客服的1点解答对大家有用。

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