400电话工号 400电话公司查询

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于400电话工号的问题，于是小编就整理了2个相关介绍400电话工号的解答，让我们一起看看吧。

请专业的大神介绍一下400电话是什么？

从定义上来讲：400电话是一个10位数的虚拟号码，可以绑定公司原有的多个号码，对外只需公布全国唯一的400号码，统一宣传，终身不变。当客户拨打400电话是，即可根据您的设置将来电转接到公司原有的不同的号码上。

400电话简单易记可以有效提升广告效果和电话咨询量

它采用的收费方式是分摊付费，主叫（客户）付市话费，被叫（企业）付长途费，可以避免恶意呼叫同时彰显企业实力，在一定程度上节省客户资费，提升电话咨询量

400电话可以提升企业形象，因为它可以说是现今大企业必备的一个通信管理平台

不错过任何商机：绑定公司多个号码避免占线，同时提供短信提醒和后台记录功能，确保不错过任何一个电话，通过全程录音对广告效果进行监控和提升

企业终身不变的号码

全国同一号码，搬家不换号，业务不流失，只要将400电话和公司原有固话，手机号绑定即可。公司搬家或者人员变动，绑定新的手机或者固话就可以正常使用

400电话是专为企业设计的统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。

主要有下面的功能：

彩铃"您好!欢迎致电XX公司，本公司主要经营***，电话接听中，请稍候!"；

通话录音系统可自动对每一个来电全程录音，可以登录平台在线听取也可以下载到本地保存；

语言信箱：当处于下班时间或公司电话全忙或无法接听情况下，客户拨打400电话时会听到提示:"现在是下班时间(或现在电话全忙)，请在 '嘀' 声后留言，我们将第一时间与您联系!"

来电分析

工号播报"工号XXXX号为您服务!"

满意度调查"您对本次服务满意吗?非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3!"

中继功能

来电黑名单

400业务又称“全国统一接入码业务”，是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码，全国各地拨打无需加拨区号，企业安装无需添加硬件、软件设备，只需将400号码与企业原来的实体电话号码（座机、手机）绑定，即可通过公司原来的座机、手机接听从400电话转接的来电。

400电话业务是一种主被叫分摊付费业务，即400话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。

400电话又称为“全国统一接入码业务”，是一个由10位数字组成的虚拟号码，类似于800免费电话，但400电话业务是800电话业务的升级版，它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合，融入先进的客户服务理念，来帮助企业快速建立自己的呼叫中心，旨在提升企业的服务品牌形象，进而提升市场竞争力。

400电话是什么?有什么实质性的作用

400电话在你的日常生活中扮演着什么角色呢?昨天有人问小编这样的一款电话能够给企业带去什么实质性的作用吗?关于这个问题，小编觉得有必要给各位企业主普及一下。

提升企业形象的400电话

1.400电话不仅仅是一个号码

当你对400电话没有一定了解的情况下，那么就会觉得这只是一个号码而已，这一点小编也并不否认，因为它的确是一个电话号码，但是这个说法也是不全面的，因为它不仅仅是一个号码，400电话更是一个企业的形象标志，相比较下手机号码是否比400开头的电话号码更难记呢?

2.办理400电话不需要条件吗

其实现在有一个很普遍的现象，有很多的企业主都觉得400电话只是一个“赔钱货”只要你的企业有一定的资金，那么都可以办理400号码，但是事实并不是如此，随着社会机制的完善，中国工信部在2016年就全面要求400电话进行实名制，并且现在办理400号码需要一定的企业资质（400电话办理所需的资料有：营业执照副本复印件，经办人或法人身份证复印件等）

3.400电话带来的实质性的作用

400电话可以帮助你的企业整合客户资源，对客户进行订单跟踪，解决电话占线问题，一个号码终身使用，为你的企业积累更多新老客户，提升企业形象，号码简单易记，客户更容易找到你的企业进行合作。

尊敬的移动用户，400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

中国移动客户在国内（不含港澳台地区）直接拨打400电话时，不加收长途费，与拨打普通电话费用一致。

咨询移动相关问题，也可以在各应用商店搜索下载【10086APP】，进入【客服】-【互助问答】，我们将为您提供一对一服务！

京东遇到售后问题怎么办？

不知道题主具体遇到了什么问题，是物品质量问题还是退换货服务的问题。

　　如何判断该商品是否享受京东的售后服务？

　　或者换个问题，某商品能否享受京东钻石会员的返修退换货免邮费服务？

　　答：只要商品页上写着“由京东发货并提供售后服务”就行。

不过在网上买东西得看运气，运气好了遇见好的东西自然没什么糟心事，运气不好碰见二手货或者质量问题可真是要哔了狗了。

比如说下面这位网友：

厂商不承认货物翻新

　　 网友陈先生最近在贴吧里吐槽，说自己在京东上够买的全新台式机内存条有明显的使用痕迹，虽然并没有影响它的使用体验，但是看着内存条上明显的擦痕，总觉得自己花了全新的价却买了二手的货。当他发现这个问题的时候，向京东的客服申诉，对方表示，七天内可以无理由退货，但是并不承认他所买到的货物是“翻新货”。

　　 一位资深的电商运营人士告诉记者，京东分为自营和非自营两种模式，自营模式需要供应商将货物发送到京东的仓库，由京东的物流进行配送，京东引以为豪的这种自营模式一般较少会出现“二手货”现象。非自营模式，由于不走京东的仓库和物流，出现“二手货”的频率更高。

作为一个在京东、天猫、苏宁都有过退货经历的倒霉蛋，我来说说售后的体验吧。

电商发展了也有十多年了，现在的售后质量比刚开始不知道好了多少，如果选择自营店或者旗舰店，肯定是有人负责的，其他很多中小型商家也很少有甩锅的售后。

当然用户也不能把所有的问题都交给售后处理，比如我家狗狗有一次咬断了我新买的耳机，这种问题人家当然是不保赔的，一般都是商品邮寄过来之前本身有一些问题，卖家才会负责。

也免不了有一些无良商家钻平台的空子，比如拒不承认事实啦，发假货蒙骗客户啦，这是所有平台都存在的共性问题，如果遇到我建议直接投诉，跟他们斗争到底。

如果是自营的话，可以申请返修/退换，然后具体描述原因，这个一般在一个小时左右会进行审核；如果处理结果你不满意，可以直接去找京东客服，如果你还不满意刘可以去客户服务——交易纠纷进行投诉了，如果自己提交不了交易纠纷就去找京东客服给你提交。如果是第三方卖家，先去找卖家客服，然后申请返修/退换（也可以先申请，再找客服，关于找客服是为了问清楚，省的麻烦）如果你对客服不满意或者处理的结果不满意，就可以去客户服务——交易纠纷进行投诉，如果自己提交不了，可以找京东客服进行提交。暂时只能提供这么多，因为不知道你的具体情况！

题主具体遇到什么售后问题了呢？还是说题主想问的是京东如何申请售后服务？

不知道具体是什么问题，也没办法给你什么有效的建议，给你简单介绍下京东的售后服务政策以及如何申请售后服务吧！

一、 售后服务政策

京东售后分为自营和第三方两部分，自营的售后服务要比第三方周到一点，但是如果在第三方商家购物放生纠纷，京东也是会绑着解决的。下面两张图分别为自营售后总则和第三方售后总则。

具体的题主可以去京东官网看细则：http://help.jd.com/user/issue/329-996.html

二、 如何申请京东售后服务

现在京东平台也归整了，比较方便了。可以申请在线客服沟通。登陆之后选择我的订单，然后点击右上角的京东在线客服。根据自己的需要选择相应的服务需求，然后跟客服反馈问题所在或者咨询相关信息皆可。跟客服联系可以减少不必要的麻烦，也可以让问题得到更直观的解决。

遇到售后问题是一个比较正常的事，主要的就是看题主遇到什么样的售后问题了，目前题主没有说明，那么我给题主简单的说两个常见的售后问题：

1、退换货的问题：

网购难免的会遇到退换货的问题，那么遇到这样的问题，怎么办？这很简单，如果买的是京东自营的商品，在收到货的7天内，自己在后台的订单中确认收货，确认收货后，可以找京东客服进行处理，或者是自己在后台中申请退款，申请退款就是退货。

如果是不合适的话，需要换货的话，联系京东客服，说明情况，将自己需要换货的商品详细信息告诉客服，后台换货可以将换货商品的信息填写进去，在京东后台确认之后，会有京东快递小哥上门取件，之后客服会打电话跟题主再三确认换货商品的信息，然后再次配送到消费者手中。

当然，这里有个需要提醒题主的点，如果题主再购买商品的时候，自己对信息把握不准的话，可以在付款的时候，选择0.5元的退还无忧，这个在题主退换货的时候，小哥上门取件是不用支付取件费的，要不然需要支付8元的上门取件费。要是购买的第三方商家的商品，也是直接联系卖家，之后解决不了的话，可以联系京东客服解决。

2、售后质量、服务保障问题：

很多消费者在购买家电、手机等品类商品的时候，经常会遇到使用一段时间后，就会出现一些小问题，那么遇到这类的问题该怎么办？这个直接在京东后台找到相应的订单之后，直接申请售后处理即可，根据自己的问题，进行反馈，之后便会有京东的售后部人员联系题主。

当然，这类问题，尤其是3C数码、手机这一块，一定要根据相应的保障时间进行处理，如果说是过了质保的时间，出现问题的话，处理起来就不是很容易了，需要题主自己加钱维修了。

到此，以上就是小编对于400电话工号的问题就介绍到这了，希望介绍关于400电话工号的2点解答对大家有用。