400电话客服招聘 400电话客服招聘要求

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于400电话客服招聘的问题，于是小编就整理了2个相关介绍400电话客服招聘的解答，让我们一起看看吧。

400客服这个工作怎么样？

不建议去，客服岗位属于十分基础岗位，人员流动率普遍较大，几年前我在某大学负责学生就业工作，根据同学们的就业跟踪来看，客服岗位无论是工作强度，薪资待遇，发展空间，都要比同样零基础岗位要差一些，如果非要考虑客服的话，电商客服都要比400更好一些。

很高兴回答这个问题:

——我认为400客服这个工作是非常好，同时也是非常不容易胜任的工作。它好在不需要每天面对纷繁复杂的环境和直面客户。但这份工作不容易胜任的原因有以下几点:

——1、需要有亲和力。每个人的个性性格不一样，亲和力表现方式也不一样。而这个工作却需要专业精神的亲和力。

——例如我曾打过一个400客服电话。是我有一年在电视上购物的一款足疗盆，接听电话的客服不仅从语音上让我感觉他缺乏亲切感，更重要的是他也时间忙为借口，不好好听我说话，因此我对这个客服有了非常不好的印象，甚至波及到我有些质疑我买的这个足疗盆质量了，虽然他的态度无关我买的产品，但是我当时就有这种感觉，深深地对我所买的东西产生了怀疑。这就是客服人员亲切的重要性。

——2、需要有耐心。没有耐心的人绝对不要从事幼教和400客服职业。否则不仅会伤了客户，还会让自己丢了饭碗。

——打个简单的比方，如果别人在你那里买一个产品，你连耐心倾听别人因不会使用所导致的牢骚就没法听完整的话你让别人对你这款产品如何产生好感？如何继续开心使用和帮你推销？

——3、要有流畅的语言表达能力。一个没有表达能力的人不要去从事客服，那是没有自知的表现，我认为克服语言表达流畅这是一个基本的要求。本来吃的就是一碗口语饭，年流畅就做不到的话，怎么能好好接待客户呢？

——4、要相当熟悉自己的业务。只有熟悉自己的业务才能给客户耐心和熟练的解说。否则如果一问三不知，这就是最大的失职。

——客服非常熟悉业务，客人每问到一个环节都能流畅表达，这关系的不仅是客服给客户留下一个良好印象问题，更重要的是一种信任感。他信任你会更信任你的产品。

——5、要有坚守岗位的毅力。试问一个坐都坐不住的人能当好客服吗？坚守岗位是客服工作者的一个必须要有的职业精神。

400电话是怎么收费的？

400电话往往是企业办理的，消费者，也就是打电话的人，和被打电话的人，也就是企业，共同分担电话费。

在整个拨号过程中，主叫方，也就是产品的消费者，只需要承担本地的话费，成本更低。

而被叫人也就是企业需要承担后续的所有费用，包括长途话费等等。但是现在大多数企业为了增强消费者对我们的联系，让他们有问题，第一时间向我们反馈建立的都是400免费电话，实际上就是由他们承担了整个费用。

现在大多数企业都愿意选择一种需要认证的方式。如果有400电话，证明这个企业更值得信赖，规模更大。当然，我们使用手机号码和座机号码作为联系信息。

免费400电话不仅可以改善我们与消费者的联系，还可以让我们在第一时间知道我们提供的服务问题，无论是产品还是服务质量，可以给我们更好的参考意见，更好地更新企业，纠正问题。

1、移动用户在本地直接拨打400电话时，资费标准和您平日通话费用一致，无额外附加费。

2、移动用户在外地直接拨打400电话时，资费标准按照0.2元/分收取。

咨询移动相关问题，也可以在各应用商店搜索下载【10086APP】，进入【客服】-【互助问答】，我们将为您提供一对一服务！

高效沟通方式，推动企业通信行业营销新模式发展

400电话企业服务号已经频繁的出现在我们的业务合作中。而400电话线上沟通渠道是一个更加精准的线上400电话企业服务号平台。这样的400电话企业服务号平台不但实现了各企业间多维度的连接，也实现了持续互动的深度连接。

就企业通信行业来说，传统的中小400电话代理行业往往更诉诸于企业和客户之间的线下人脉口碑而忽略线上的传播与展示。在这样一个互联网时代，如何凭借这一机遇实现更多的代理合作已成为亟待解决的问题。此时400电话的出现恰恰搭建了这样一个服务展示的400电话企业服务号平台和客户沟通的桥梁。在我们主动寻找合作的同时，也将我们作为被寻找对象出现在客户面前，双方无障碍的持续性展示和互动，让400电话的存在成为万千企业沟通的重要角色。

400电话企业服务号紧跟互联网+的时代潮流，在立足传统的商务合作沟通渠道基础上，让更多客户信任公司

400电话是怎么收费的？

办理400电话一年费用是多少，400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，广泛用于多行业售前售后咨询方面。企业在申请400电话的时候只需要预存话费就可以开通使用。目前，代理商为了企业方便，也制定了适合各类型企业的套餐，从而帮助企业有效减免成本，一般套餐越贵，资费越便宜。

优音通信作为国内专业的400电话服务商，帮助企业提供专业的400电话申请、400电话办理业务，在行业内已取得多项专利，以专业的服务为更多企业提供支持，号码资源丰富、平台技术先进、套餐性价比高，售后支撑完善，企业完全可以放心选择。在此，优音通信也为了方便广大企业，给企业制定了多种类型的套餐可供企业选择。

1、适合初创企业，满足基本话务量

专享优惠：赠送全套400基础功能、加送优音特色增值功能、普通靓号，预存话费低，998/年。

2、小型企业入门优选，好号码，助力企业发展

专享优惠：海量精选靓号免费赠送、2项优音特色增值功能、普通靓号，预存话费低，1700/年。

3、企业级套餐（90%以上企业首选，号码越好，业务越大）

专享优惠：高品质规则靓号任性选，号码更好记、全套400基础功能+优音特色增值功能、超值话费大礼包免费赠送，2333/年。

此外，企业还可以根据自身的需求定制套餐，非常便捷。

全国服务热线：4006-01-4006

到此，以上就是小编对于400电话客服招聘的问题就介绍到这了，希望介绍关于400电话客服招聘的2点解答对大家有用。