400电话企业总机 400企业电话是什么

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于400电话企业总机的问题，于是小编就整理了2个相关介绍400电话企业总机的解答，让我们一起看看吧。

请专业的大神介绍一下400电话是什么？

尊敬的移动用户，400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

中国移动客户在国内（不含港澳台地区）直接拨打400电话时，不加收长途费，与拨打普通电话费用一致。

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从定义上来讲：400电话是一个10位数的虚拟号码，可以绑定公司原有的多个号码，对外只需公布全国唯一的400号码，统一宣传，终身不变。当客户拨打400电话是，即可根据您的设置将来电转接到公司原有的不同的号码上。

400电话简单易记可以有效提升广告效果和电话咨询量

它采用的收费方式是分摊付费，主叫（客户）付市话费，被叫（企业）付长途费，可以避免恶意呼叫同时彰显企业实力，在一定程度上节省客户资费，提升电话咨询量

400电话可以提升企业形象，因为它可以说是现今大企业必备的一个通信管理平台

不错过任何商机：绑定公司多个号码避免占线，同时提供短信提醒和后台记录功能，确保不错过任何一个电话，通过全程录音对广告效果进行监控和提升

企业终身不变的号码

全国同一号码，搬家不换号，业务不流失，只要将400电话和公司原有固话，手机号绑定即可。公司搬家或者人员变动，绑定新的手机或者固话就可以正常使用

400电话是一种虚拟电话号码，通常用于企业客服、售后服务等业务。与传统的电话号码不同，400电话是由运营商提供一种虚拟号码，可以通过转接到实际的电话号码来实现通话。这种电话号码的前缀为400，因此名400电话——佳音通讯www.400vc.cn,专业的400电话解决方案提供商

400电话的优点在于它可以为企业提供一个统一的客服热线，方便客户进行咨询、投诉、售后等服务。同时，400电话还可以提高企业的形象和信誉度，让客户感受到企业的专业和贴心服务。此外，400电话还可以实现呼叫转移、语音留言、来电显示等功能，提高客户的满意度和服务质量。

对于企业来说，选择400电话还有以下几个优点：

1. 降低通信本。由于400电话是虚拟号码，可以通过转接到实际的电话号码来实现通话，因此可以降低企业的通信成本。

2. 提高客户满意度。通过400电话，客户可以方便地联系到企业的客服人员，获得及时的服务和支持，提高客户的满意度和忠诚度。

3. 增强企业形象。400电话可以为企业提供一个统一的客服热线，让客户受到企业的专业和贴心服务，从而增强企业的形象和信誉度。

4. 方便管理和统计。通过400，企业可以方便地管理和统计客户的来电情况，了解客户的需求和反馈，从而更好地优化企业的服务和运营。

当然，选择400电话也存在一些缺点，比如需要支付一定的租用费用，需要与运营商签订合同等。但是，对于需要提供客服、售后等服务的企业来说，选择400电话仍然是一种非常不错的选择。

总，400电话是一种非常实用的虚拟电话号码，可以为企业提供统一的客服热线，提高客户满意度和企业形象，降低通信成本，方便管理和统计等优点。对于需要提供客服、售后等服务的企业来说，选择电话是一种非常不错的选择。

400电话是专为企业设计的统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。

主要有下面的功能：

彩铃"您好!欢迎致电XX公司，本公司主要经营***，电话接听中，请稍候!"；

通话录音系统可自动对每一个来电全程录音，可以登录平台在线听取也可以下载到本地保存；

语言信箱：当处于下班时间或公司电话全忙或无法接听情况下，客户拨打400电话时会听到提示:"现在是下班时间(或现在电话全忙)，请在 '嘀' 声后留言，我们将第一时间与您联系!"

来电分析

工号播报"工号XXXX号为您服务!"

满意度调查"您对本次服务满意吗?非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3!"

中继功能

来电黑名单

400电话，是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码，全国各地拨打无需加拨区号，企业安装无需添加硬件、软件设备，只需将400号码与企业原来的实体电话号码（座机、手机）绑定，即可通过公司原来的座机、手机接听从400电话转接的来电。
400电话申请办理可以直接找第三方服务商，第三方服务商的效率、速度都比较高，解决客户所需求；

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号码可以根据用户的需求进行选择，选择好号码之后准备相关材料。
400电话申请办理需要准备以下材料信息：
1:企业的营业执照；
2:法人身份证；
3:法人对应的手机号码；
4:添加多个手机号码的相关资质；授权书预计电子发票；
5:受理单；
6:安全责任书；
7:合同；
以上信息准备完毕之后1-3个工作就可以进行办理完毕正式使用了。

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400业务又称“全国统一接入码业务”，是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码，全国各地拨打无需加拨区号，企业安装无需添加硬件、软件设备，只需将400号码与企业原来的实体电话号码（座机、手机）绑定，即可通过公司原来的座机、手机接听从400电话转接的来电。

400电话申请过程是怎样的？

400业务称为企业直线业务，又叫做主被叫分摊付费业务。是主要真对于政府、企业、事业单位提供的全国统一号码的呼叫中心或自动语音平台。400业务是一个10位的虚拟号码，联通公司业务号段为4006******等。

由于400业务主要是以政企及单位客户为主要服务对象，所以办理业务一般为在政企客户营业厅进行申请。申请办理时需在联通公司申请一部固定电话作为400业务的承载号码，之后同一400专线下可转移最多5部固定电话作为接听的服务电话，可根据实际需要安装一定数量的固定电话作为转接号码。

如果以个人姓名登记只要提供本

人身份证原件即可，如以单位名义办理，需提供单位营业执照或组织机构代码证等有效证件申请办理。

建议您联系归属地10010客服咨询此问题，客服会给您提供负责此类业务的转职客户经理的联系方式，联系转职客户经理可以为您对整个业务办理流程提供咨询指导工作。

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企业为什么要开通400电话？

答：第一，解决企业电话占线问题，提升企业广告宣传效率

400电话业务是新一代企业商务电话，全国不分区域号码统一，能全面提升企业形象，彰显企业实力；同时在宣传或招商等活动，客户只需要记住一个400号码就能随时联系到公司（支持多个客户在同一时间来电咨询），大大提高了招商效果，因此，在企业做了广告宣传后，会让客户感到公司很有实力很值得信赖！这个企业就会成为客户首选合作对象，从而有效提高了广告宣传的利用效率。

第二，帮助企业建立24小时的客户服务中心

新版400电话可以绑定手机、固话和小灵通，节假日可以把相关人员的手机绑定在400电话下面，即使公司无人值班，也同样可以接听到客户来电，使客户电话不漏接。

第三，减少企业硬件设施费用

申请400电话，不必投入硬件即可组建自己的呼叫中心，从而节省企业投资费用。轻松实现客户管理和公司内部管理。

第四，提升企业形象

400电话目前已经形成一个品牌，“能用得起400电话的企业都是有实力的大公司”很多人都这样认为。在您使用 400的同时，您企业的形象已经无形之中得到了提升，您得企业服务水平得到了提升。真的是小投入大形象。

第五，保护企业无形资产

每个企业都希望给自己选择一个比较好的号码来展示给用户，提升自己企业的品牌度、客户容易记、不流失客户等等，那么企业400电话如何申请办理呢？如何选择合适的服务商？

企业400电话找谁可以办理呢？

企业400电话属于三大运营商（移动、联通、电信）增值业务，毫无疑问运营商是可以进行选择的，我相信很多用户都体验过去营业厅办理业务的流程，要进行取号、排队、各种手续材料，所以相对比较复杂一些，不过运营商也会选择一些实力比较雄厚，资源丰富的代理商机构进行办理，代理商相对比营业厅来说全程网上操作，速度快、效率高，服务好，所以现在几乎90%以上的企业选择找代理商机构网上办理，如果您办公附近营业厅比较近的话，建议选择营业厅办理。

当我们了解了找谁办理，那接下来进行了解一下，企业400电话如何申请办理呢？

申请400电话需要提交(需加盖单位红色公章)：

1:公司的营业执照副本带年检扫描件；

2: 公司法人身份证正反面扫描件；

3: 填写400标准受理单；

4: 填写电信400用户入网协议；

商客通只需3步轻松为您办理400电话。

400电话申请的流程也变得简单很多；只需三步，轻松拥有400电话。

1、选择400号码和套餐；

2、准备400电话申请资料；

3、签订合同，开通400电话；

400电话网上营业厅与线下营业厅对比，只需根据选择的号码预存话费，不需交纳任何额外的费用，非常实惠。

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400电话是一种企业客服电话，可以帮助企业提高客户服务质量，增强企业形象，提高客户满意度。在中国，申请400电话需要遵循一定的程序和规定。本文将介绍400电话申请的过程和注意事项。

一、申请前准备

在申请400电话之前，企业需要准备以下材料：

1. 企业营业执照副本复印件；

2. 企业税务登记证副本复印件；

3. 企业组织机构代码证副本复印件；

4. 企业法人身份证复印件；

5. 企业申请人身份证复印件；

6. 企业申请人手机号码。

二、申请流程

1、选择400电话号码。号码是公司长期使用的，因此号码可以根据代理商提供的号码，多看、多参考。根据公司每年的电话账单选择电话号码。

2、提供公司详细资料。公司营业执照、公司身份证复印件各一份并且盖上公章。

3、签订合同。签合同的时候，仔细看合同的条款，把你之前和业务员谈妥的内容都写下来，避免往后受损。

4、开通并使用。每个400号码都对应一个管理平台，代理商必须为您提供一个管理平台。可以自己做查询余额，绑定更改号码，电话账单等操作。

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到此，以上就是小编对于400电话企业总机的问题就介绍到这了，希望介绍关于400电话企业总机的2点解答对大家有用。