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本人在头条购买电信卡受骗上当,打10000号说不关它的事,好说歹说都叫我找第三方,说是头条的事。感慨一个大型国企在平台这样明目张胆的骗售实在不能理解,就骗那么几十元不知它图什么,好像坏了品牌坏了名声无所谓的样子[捂脸]
通信套餐问题一直被我们大众消费者所诟病,人民日报予以痛批,说明已经到非下痛手整治的时候了。
我们每一个手机用户或多或少都被三大运营商所谓的套餐弄得云里雾里、被套路过。毫不夸张地说,手机套餐里各种坑和套路,基本上是大坑连着小坑,让我们防不胜防。流量费、短信包月费、通话时间、彩铃月费、积分兑换礼物等各种优惠政策无时无刻、不知疲倦地轰炸我们的日常,目不暇接、防不胜防。
以我个人为例,从49元套餐开始,79元、89元、99元、119元等等的套餐都用过,除了每月流量不够用以外,其他都差不多。尤其是办理套餐时,密密麻麻的不知所云的合同,让一般人、非业内专业人士根本搞不清里面的道道。其实大家都知道,套餐里的消费项目很多都是隐形扣费的,无论用还是不用,用多还是用少,扣你没商量,一不小心,流量限流了,话费超额了,莫名其妙的消费项目让你丈二和尚摸不着头脑。
更让人气愤的是:上了贼船想下来就难了。如果从79元套餐升级99元的时候,营业员异常热情,热茶伺候,分分钟给你搞掂,可谓立等可取。当你觉得不需要这个套餐的时候,麻烦就来了,营业员对你冷嘲热讽、爱理不理;或者好不容易苦口婆心或威逼利诱非要更换的时候,营业员以各种理由拒绝、推脱或爱理不理,理由是需要找领导签字、系统不识别、手续很繁琐等等,而且一时半会儿解决不了,让你莫名恼怒。
说一千道一万,通信行业里的霸王条款都是为了利润,尽可能消费老百姓的口袋。当下,不服务百姓都是耍流氓。连人民日报都看不下去通信行业套餐乱象,说明了问题的严重性。当WiFi无缝连接、流量包不限量、短信和电话功能也被微信等APP所取代的时候,如果还抱着老大爷的姿态,拒不悔改,最终会被消费者抛弃,历史终将证明这一点。
先打电话告诉你免费增加几G流量,但不告诉你免费多长时间,你一旦答应了,一两个月后你的套餐费用长了二十元。想退?那费了老鼻子劲了。怎么得也得用二个月再说。好不容易把你骗到坑里来了,想跑?没那么容易!
套餐应该被多数人抵制!通信的三大巨头移动、联通、电信,在双卡双待后,一个人的手机使用数量,也从一个增加到两个或者更多。
对于能玩的开的年轻人,套餐的选择上还是一清二楚的,有时候刺激消费,提出了免费赠送和网络升级,受到过钳制的网络消费者,还在受套餐捆绑的消费者,都已经明白,推出的优惠政策,都是有时效性的,等到割韭菜的时候,想要立马退出,之前也得几个月。
对于不太理解套餐内容的人群,特别是父母长辈,那真是无从说起!不知道为什么手机便宜了,手机的消费却居高不下,想要该套餐,有儿女在身边能解决的还好,没有能帮助解决的,自己又很难去处理,结果就是电话收费比手机还要贵。
所以套餐的说法,对于普通大众来说,一旦动心就会给套上!也有从中收益的部分人群。
说一个我昨天亲身经历的事情,大家就知道这些运营商到底有多坑人了!
事情是这样的,我用的是联通的冰淇淋套餐,每月20G高速流量,超过20G限速为1Mbps,但不限量。
今天发现上网有问题,动不动才7、8kb,连个新闻都打不开。
我就打电话给联通客服,问为什么网速这么差?结果客服一句话让我震惊了。
客服说,按照规定,你办的这个套餐超过20G后,网速不超过1Mbps,所以没有问题。
今天我算是长见识了,联通的客服把文字游戏玩的太溜了。
不超过1Mbps,意思就是几kb的网速也正常,除非你的网速超过了1Mbps才不正常。
如此坑你没商量,你还无话可说。这些运营商在文字上面费尽了心机,其目的就是为了让你投诉无门。唯有闷声吃个哑巴亏。
我相信联通的客服,早都对类似的规则谙熟于心,也不知道用这套文字游戏对付了多少客户的投诉。
所以我也不过是第n个吃哑巴亏的客户罢了。
人民日报揭发通信套餐乱象,你怎么看?有没有深受其害的?
可以说,那些通信公司的套餐乱象,绝大多数人都是受害者。
举几个例子:
1、笔者亲历。
有一阶段,经常收到自称某通信公司的电话,因为忙没有接听。打的次数多了,一天打十几次,不胜其烦,就接听了。对方说,先生您是本公司尊贵客户,最近公司搞活动,有个免费赠送xxG的活动,特别适合您。我因为忙于工作,“嗯”了几声,就挂了电话。过了几个月,感觉到花费明显多了,充一次话费,没多长时间就欠费,而这家公司特别牛,只要欠费,立马停机。纳闷中,查了一下话费,原来自己的话费套餐从原来的四十多元每月多了三十多元,而通话量并没什么明显变化。我打电话到公司热线,回复说是我自己订的套餐,我说近几个月我从来没有自己订什么套餐,对方说,有异议打某某电话沟通。打了以后,对方说,我是某年月日自己订的套餐,我回忆一下,事件正是那个推销电话通话两个月后。我劈头盖脸把对方骂了一顿,对方还假装斯文,质问我为什么骂人。我说,我骂人还是轻的,将来还会到工信部和各种媒体把这个事情说道说道,我上班忙得很,你们一天无数次骚然推销,然后又用这种下三滥的方法给我调整套餐。。。后来多收的费用全额退还了事。
2、笔者的邻居,是一个近八十的老人,他的儿子在外地,为了和老爹联系,特意买了一个老年机,定了每月八元的最低套餐,告诉老爹这个电话只接听就行,并给充了几百元话费,足够几年使用。开始用得还可以,几个月后儿子从外地打老爹的电话,结果停机了,不通。查询后发现老人每月话费九十多元,里边多了好几种所谓套餐,什么炫铃酷声,什么上网特惠套餐。原来推销人员经常拨打老人电话推销套餐,老人听力一般听不出什么,结果就稀里糊涂被对方加了各种套餐。后来通过多方投诉追回了损失的话费。
从以上两个例子可以看出,某些公司的所谓套餐,真是为了利益,无耻无底线。
近期,“工行拒绝失信人贷款涉资99亿元”、“唐山教科书式老赖被法院刑拘15天”、“山东跨区域跨部门联合惩戒老赖”等新闻频繁出现,截止到2017年6月,全国法院累计发布失信被执行人名单749万人次,对于这些“老赖”到底该怎么对付?
之前,法院在全力抵制的“老赖”中使出了很多的办法,例如:给老赖设置专属铃声;在人流密集场所发布名单公告;“老赖”判刑等,对打击“老赖”有了很大的作用。如今,不仅是法院在抵制“老赖”,各行各业也都做出了相应的措施,连热心的网友都开始出谋划策。
之前,有个网友提议:凡被列入失信被执行人名单的被执行人,腾讯公司应在QQ、微信中予以标注,使得被执行人的所有好友均知道其已经失信,利用舆论的力量促使其联系。这的确是一个很好的办法,增加老赖的曝光率,这不,腾讯已经开始在筹划了。
除此之外,对“老赖”的措施还有:不能购买飞机票、高铁票、软卧票等,光着一条就有很大的作用。张某在几年前因资金周转,向朋友借款70多万元,之后,张某一直拒绝还钱,还将财产进行转移,2017年张某被法院列入失信被执行人名单。毫不意外,银行、交通等各个行业都对张某“亮起红灯”,无法办理信贷等各种高消费服务,火车也只能买硬座。
2017年底,张某的妻子到法院,主动要求偿还债务,解除张某失信被执行人名单。就是因为张某在新疆做生意,常回武汉老家,因为买不了机票、高铁、软卧等,每次只能坐3天3夜的硬座,太累人,导致张某整个人腰酸背痛的。这就是张某成为“老赖”的后果!
“老赖”好做,但是,措施会让“老赖”尝到一定的后果,如今对“老赖”的办法,还远远不止这些,还有什么:子女不能上重点私立学校、不能担任高层职务、车辆不可上高速等,谁一旦进入“老赖”名单,各种惩戒措施都将扑面而来,且行且珍惜吧!
在这个“金钱至上”的社会里,老赖的例子真的是太!多!!了!!!
一组官方数据:2014年,也就是最高法执行局推出全国“老赖排行榜”的第一年,从当时公布的榜单来看,“老赖”可以说是遍布全国: 失信金额最高的“老赖”是59岁的闫占新,失信金额超过3.8亿元;全国有7个自然人失信超50次,最多的一个人失信79次; 自然人失信时间最长的24年,法人失信时间最长的近20年。
看完了只有一个大写的“服气”。对于这样的“老赖”,就应该追查到底,该没收财产没收财产,该冻结账户的冻结账户,绝不能心慈手软!
原谅我戾气这么重,因为作为一个农村的农药化肥经销商,我家亲叔叔可以说是深受“老赖”害。每到临近过年,大家都喜气洋洋的忙着为过年做各种准备,他却要在寒风中走家串户,追着要人家欠了我们一年甚至好多年的农药化肥钱。不!那绝不是“追着要”,应该是“求着要”。
有一次,叔叔回来满脸风霜还黯然神伤的说:“倒不像是我要钱,而是我欠了他们钱,一看是我,一进门不给一点好脸色,更过分的是有的人在门口看见我到了,转头就关门,怎么叫都不开。这叫什么事儿?!就算今年还不了,大过年的,你好好说一下我心里也好受啊……”
再就是老家隔壁的隔壁有一个血缘很远不太亲的大表哥,还没搬家的时候相处的不错,后来借了我们家10000块钱。欠到4-5年的时候,路上碰见躲着,欠到7-8年的时候,路上趾高气昂的假装看不见,欠到我妹妹都从幼儿园上到高中的的时候,他们直接把我们家当仇人了。
“老赖”,真的很让人头疼。要我说,不管欠多欠少,都应该起诉他们,不还就纳入失信黑名单。有一次过年回去还看到京东的快递小哥给那个大表哥送家电,我是混互联网圈子的,想起来京东金融不是和最高法合作了,要限制“老赖”的消费吗?既然不还钱非得当“老赖”,那就应该有什么法子让他下不了单,享受不了白条优惠才对。
家里人总是说,得饶人处且饶人,为了那么点钱,这样不好。我觉得不是钱多钱少的问题,一直纵容这样的“老赖”,万一心存侥幸的人都效仿,人心会坏掉了~~
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