大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于400电话邀约客服的问题,于是小编就整理了2个相关介绍400电话邀约客服的解答,让我们一起看看吧。
谢邀!这个我也没做过,是不是和电销的工作差不多,电销这个行业有做的好的,也有做的不好的,主要是找好渠道,不能盲目的打,尽量找一些有收藏爱好的电话去打,这样会事半功倍。要么可以参加一些收藏展会,多找一些目标客户,然后再邀约,希望能帮到您。
1.我没做过,但是接触过做这一行的人,需要慎重
2.收藏品行业,首先咱们分析一下产品,正规的收藏品公司,比如邮政储蓄或者金融机构的渠道,他们的产品虽然说的天花乱坠,但实际上和收藏价值比,更多是工艺价值罢了;其次,非正规收藏品公司,那就恶心了,老板往往是从网上倒一批货,再找几个电话销售来卖货罢了,所谓的升值回购,都是扯淡
3.说说这一行的工作强度,公司给你一堆客户数据,盲打就可以了,或者正规机构会给一些银行卡客户数据,这样稍微精准点,但注意,只是稍微精准,因为这一行工作量是每天有效通话时长在2小时以上,秒挂的全都不算,光是凑够通时,就得加班一两小时。
4.说说工作模式,入职后,培训一段时间,内容主要是洗脑、产品介绍、话术,然后上线联系客户,基本上一年内不会换产品,和客户沟通也都是同一套模板,如果打算赚点快钱,很多人可能会考虑这一行,因为每个行业都有一些人做的特别好,但是二八法则严重,80%的人薪资可能还没到纳税线,同时这一行长期发展很难,因为这一行的职业倦怠期非常快,而且上升空间有限,即便业绩好,做了主管不用电话联系客户了,依然是同一个工作模式,时间长了,人的思维容易固化。
5.想一下,回头给亲朋好友介绍自己的工作,保险销售虽然有一堆问题,但是很多人靠保险解决了问题,随市场规范化,保险也越来越被认可,但收藏品销售呢?基本等同于骗子了。
您好,在线客服中坐席也做客服登陆人数,专业术语叫做并发数。并发数:也叫坐席数,是指一个公司在同一时间同时登陆在线客服系统的客服人数。另外还补充一点,应答数的解释。应答数:应答数指客服实际接受的对话数。如访客在点击了对话图标要求对话且客服接受了该对话后,才算一次应答。如果客服邀请访客对话且访客接受了邀请后,才算作一次应答。如有不清楚的,您可以继续追问我,希望可以帮到您,谢谢!
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