400电话开场话术 400电话开场话术怎么说

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于400电话开场话术的问题，于是小编就整理了2个相关介绍400电话开场话术的解答，让我们一起看看吧。

在生活中总有骗子打电话给你，你们都接到过什么诈骗电话？

本人吊丝一枚，90的，12年有次接了个电话诈骗，打电话的问我想不想投资，我说你做投资一般要投多少啊！骗子说不多一二十万，我说就这么点钱啊！我是做大生意的，最低没个一两百万不投，然后电话那头愣住了，之后就给挂了😂😂😂

我遇到过，一个南方的号码，说着广东口音的普通话，知道我的姓名，然后让我猜他是谁。我说猜不出来，几次以后，对方挂断电话。我忽然产生了戏弄他的想法，回短信说：想起来了，你是××公司的钱老板，对方几分钟后回电，你终于想起来了，我现在在××地，明天去看你，我问：你们随行几人?几点到?我好安排吃住的地方，对方大喜，说四人，明天联系。第二天，电话来了，说昨晚在那边玩，找小姐被抓了，要罚2万，手头没那么多钱，我告诉他把银行卡号给我，我给他汇过去，几分钟后卡号过来了，电话随后问我啥时候能汇款，我告诉他，我现在正处理一些业务，1小时以后汇过去，电话不断的打来，我不断的告诉他稍等，快到中午的时候，电话告诉他我在去银行的路上，一会儿到，这时电话一两分钟一个，我告诉他在排队等候，电话一两分钟一个，最后我告诉他汇完了，他问多少，我说3万，你们路上也得有点零花钱啊！对方说我查查，电话回来，说没查到啊，我说刚汇的，肯定过去了，挂了电话，过后又来了四便电话，第五次来电话问我是否汇款了，我说没错，这时办公室的兄弟们哄堂大笑，他在电话里说：你他妈的骗我！

我公公卖菜的.那天接个电话.说军分区的一个罗政委给打电话.黄瓜要四箱.茄子.西葫芦.大蒜.鸡蛋.大米.花生油.反正什么乱七八糟.都要的特别多.我公公给我老公打电话让过去帮忙装菜.说下午一点来取.我老公给我打电话说中午不回来吃饭.我一听我说是骗子，我老公跟我公公说还不高兴了.挂了我的电话.不理我了.半个小时后我老公回来了，我说吆这么快呢.我老公也不吱声.我说赚了多少钱呀……我老公尴尬的薯片老婆被你说中了是骗子.幸好没被骗.经过是.打电话让准备那么多菜.过一会又打过来.说你那里有没有速热米饭袋装的.明天演习.首长来参观.不能做饭.我老公说没有.然后死骗子又说.那我们之前有家合作的.现在不想和他们合作了.不过你和他们合作买过他们的米饭送过来.价钱好商量.要5000份.35元一份.下午就要.你电话联系他们先付预付款什么什么的.然后我老公就把电话挂了.

一天，我刚吃过晚饭，电话就响了，我接过电话，是个陌生电话，对方说他是xx法院陈法官，说有人举报我银行卡涉嫌非法资金来源，现必须依法进行冻结，要我立即将资金转入他们指定的法院安全账号上，以配合他们进行核实调查。

我一听就知道是诈骗电话，立即回答他们说“我弟弟是市公安局刑警队长，我先问问他再说，你们等我消息！” 。

对方啪的一声就把电话挂了，我也哈哈大笑起来……。 原来骗子最怕公安。

谢邀，方方面面都接到过，常见的略举几例，

1，电话欠费佇机，

2，法院传讯通知，

3，银行领奖

4，移动送礼品，

5，老年健康中心，免费体检，

6，老年免费送油，送鸡蛋，

7，免费参观旅游

等等，，，，，，。

谢邀请：这样的电话我还真接过，那还是2014年，有一天我刚下班回到家里，座机就响了，接过来对方就问：

是位女士打来的：“喂，你好！你是这部电话的机主吗？”

“是啊！请问你是哪位啊？……”

我还没有再说话呢，对方就迫不及待的说“你在上海有部座机欠费了，需要补交电话费和滞纳金3600元……”

当时我就愣一下，我告诉对方：一是上海我有没有亲戚朋友，二是我在上海又不做生意，有哪门子座机呢？那个女的和我聊了半天，看我不上当，于是就把电话给了一个主任。我问他姓什么，他说他姓陈，在他称我姓氏的时候，我已发现这是一个诈骗电话。

于是，我对他也没客气开骂了：“你TM的不想好了？”你连我姓什么你都不知道，还想出来骗人，乖乖、孙子快收手吧！当我再想骂时，对方就把电话挂断了。

18年，我就把那部座机给撤了，手机也设置了防诈骗来电提示，不熟悉的电话一律不接。提醒广大网友，假如遇到此事，一是不接不信，二是拨打报警电话110进行投诉。

呼叫中心坐席怎样与客户沟通才能达成共识？

我做过呼叫中心系统的建设，比如在线客服系统，呼叫中心系统，工单系统，知识库机器人，400电话智能语音导航。工作中，跟最多的人打交道的就是呼叫中心客服坐席。呼叫中心坐席分为电话坐席(负责接听打400电话进来的客户)和在线客服坐席(负责接待处理客户从在线客服转人工进来的客户)。他们的工作内容都是一样的，只是与客户的沟通的形式不一样。电话坐席是客服小姐姐直接与客户通过电话直接交流，并受理客户的问题，而在线客服坐席，是通过在线的聊天窗口相互打字沟通问题。不管是哪一种客服坐席，如果要与客户达成共识，需要做好以下几点:

1. 首次接待客户，习惯性的礼貌用语必不可少，电话客服除接待时还要注意语音语调，要尽量低声，声音热情，并且能让客户听的清楚。切记不可以大声的与客户进行对话，整个沟通过程必须心态平和，不要被情绪左右。

2.耐心的倾听客户反馈的问题。

3.逐一的解决客户的问题或疑问，不要回避客户的问题，另外自己不确定的事情，不要含糊的搪塞客户，每个客户都不傻。

4.遇到客户投诉，一般客户都很激动，需要做好客户的安抚，然后告知客户已经为客户进行处理，往上报备，同事创建好工单，指派给对应处理部门进行受理。最后告知客户，将于xx小时内给客户回电处理进展，主动的帮客户跟进问题，并同步给客户，让客户感觉到你是一直在帮他解决问题的，流程或时间长一点都没有关系，客户期望的是一份尊重，和要一个说法而已。很容易去化解客户的矛盾，学会现在客户的角度去帮他处理，急人所急，客户最终会给你点赞，认为你的服务很棒。

5. 客户回访。内部解决了客户问题之后，及时安排给客户回电话，主动反馈他的问题已经得到解决，并询问客户是否还有其他问题，如果有记录，一并受理，如果没有，就说一句标准型话术，祝您生活愉快，再见。

到此，以上就是小编对于400电话开场话术的问题就介绍到这了，希望介绍关于400电话开场话术的2点解答对大家有用。